แบบประเมินความพึงพอใจในการให้บริการสำนักคลังและงบประมาณ
         สำนักคลังและงบประมาณ ขอความอนุเคราะห์ท่านในการตอบแบบประเมินความพึงพอใจในการให้บริการ เพื่อประโยชน์ในการพัฒนาของสำนักงานคลังและงบประมาณ ซึ่งการตอบแบบสอบถามนี้จะไม่มีผลกระทบต่อผู้ตอบแบบประเมินแต่อย่างใด

คำชี้แจง : กรุณาเติมข้อความลงในช่องว่างที่เว้นไว้ หรือเขียนเครื่องหมายช่องคำถามที่กำหนดมา ตามความเป็นจริงหรือใกล้เคียงกับความคิดเห็นของท่านให้มากที่สุด
ตอนที่ 1 ข้อมูลทั่วไป
1. เพศ *
2. อายุ *
3. สถานะ *
4. งานที่ท่านใช้บริการ *
5. ท่านใช้บริการในด้านใด *
ตอนที่ 2 ความพึงพอใจในการให้บริการ
ระดับความพึงพอใจ 5=มากที่สุด 4=มาก 3=ปานกลาง 2=น้อย 1=ควรปรับปรุง
1. ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ *
5
4
3
2
1
1. พูดจาสุภาพ แต่งกายเรียบร้อยเหมาะสม
2.ให้บริการด้วยความรวดเร็วและเอาใจใส่
3. ให้คำแนะนำได้อย่างถูกต้องน่าเชื่อถือ
4 ให้บริการด้วยความเสมอภาค เป็นธรรม ไม่เลือกปฏิบัติ
2. ด้านกระบวนการขั้นตอนการให้บริการ *
5
4
3
2
1
1. มีช่องทางการให้บริการที่เหมาะสม
2. ขั้นตอนการให้บริการมีความสะดวก รวดเร็ว
3. การให้บริการแต่ละขั้นตอนชัดเจน ถูกต้อง
3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก *
5
4
3
2
1
1. ความสะดวก เช่น แบบฟอร์มต่าง ๆ
2. การเผยแพร่ข้อมูลต่าง ๆ เช่น web site, line, e-mail
3. อาคารสถานที่มีความสะอาด ติดต่อสะดวก
Prześlij
Wyczyść formularz
Ten formularz został utworzony w domenie North Eastern University. Zgłoś nadużycie