Ce formulaire est destiné aux commandes dont l'option de garantie a été retenue.
Pour savoir si votre commande est éligible, vérifiez l'option retenue lors de votre achat "Oui" ou "Non" et reportez-vous à la description du service commandé.
Si vous avez opté pour la garantie, vous pouvez remplir ce formulaire : la garantie va s'activer et le remplacement sera effectué sous 24 à 48 heures.
Si vous n'avez pas opté pour la garantie, vous ne devez pas remplir ce formulaire : il ne sera pas traité.
