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【わんおんわんアプリ】不具合報告フォーム
わんおんわんアプリの不具合報告フォームとなります。
ご返信が必要な場合、頂戴しますメールアドレスにご返信をさせていただきます。
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良くある質問①:アプリがダウンロード出来ない場合の対処
▼ブラウザでアプリのダウンロードがブロックされてませんか?
使用しているブラウザ側でダウンロードがブロックがされてしまっている可能性があります。
ダウンロードについて続行する方法は以下をご覧ください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0911-2449
良くある質問②:ロビーの映像が映らない
▼アプリのインストール先に「全角文字」が含まれていませんか?
アプリのインストール先フォルダに「全角文字」を使用していると映らない現象を確認しています。
一度、アプリのインストール先を確認し、含まれている場合はフォルダ名を変更して試してみてください。
もし治らない場合は映像サーバーがダウンしている可能性がありますので、ご連絡くださいませ。
解決しない場合は…
以下よりお問合せお願いいたします。
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アプリがダウンロード出来ない
テストロビーにアクセス出来ない
テストロビーの映像が映らない
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