Questionário de Satisfação - Encarregados de Educação - Ano Letivo 2019/20
Este questionário destina-se a aferir o grau de satisfação dos Encarregados de Educação dos alunos dos cursos profissionais do Agrupamento de Escolas de Cister.
O resultado deste questionário aos nossos stakeholders assume uma elevada importância na melhoria constante do serviço prestado.
Os dados recolhidos serão analisados e registados nas plataformas de qualidade. Cumpre-se a confidencialidade das respostas.
A Direção do Agrupamento de Escolas agradece a sua colaboração.
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Curso que o seu educando frequenta *
 Plano de Ensino a Distância
Como considerou o funcionamento do plano E@D para o seu educando *
Associe a avaliação adequada a cada ítem.
Insuficiente
Suficiente
Bom
Muito Bom
Estrutura do Plano E@D
Aulas síncronas (videoconferência)
Acompanhamento aulas assíncronas
Tarefas a realizar (trabalhos, fichas de trabalho, projetos, etc)
Foi cumpridor/a (trabalhos individuais e de grupo)
Conseguiu superar as dificuldades
Principais dificuldades no Ensino a Distância *
Podes selecionar várias opções.
Required
ESCOLA
Avalia o grau de satisfação em relação à escola, de acordo com a seguinte escala.
1 – Insuficiente
2 – Suficiente
3 – Bom
4 – Muito Bom
24 - Imagem da Escola *
Associe a avaliação adequada a cada ítem.
Insuficiente
Suficiente
Bom
Muito Bom
Desempenho global da escola/agrupamento
Qualidade do ensino praticado na escola/agrupamento
Relacionamento aluno/professores
Relacionamento aluno/funcionários
Relacionamento aluno/alunos
Igualdade de tratamento praticado pelos professores e funcionários da escola/agrupamento
Segurança na escola
25 - Sistema de Gestão/Liderança *
Associe a avaliação adequada a cada ítem.
Insuficiente
Suficiente
Bom
Muito Bom
Relacionamento com a Direção
Resposta dada pela Direção aos problemas/queixas apresentados pelos alunos
Apoio da Direção ao desenvolvimento de atividades (culturais, desportivas, etc) propostas pelos alunos
Resolução de situações de indisciplina na escola
Apoio da direção na melhoria das condições na escola
26 - Acessibilidade *
Associe a avaliação adequada a cada ítem.
Insuficiente
Suficiente
Bom
Muito Bom
Horário de Funcionamento dos serviços (papelaria, secretaria, bufete, cantina,...)
Disponibilização de informação pela escola
Acesso para deficientes : rampas, elevadores
27 - Ensino/Aprendizagem *
Associe a avaliação adequada a cada ítem.
Insuficiente
Suficiente
Bom
Muito Bom
Utilização de materiais em sala de aula (projetores, computador, vídeos, ...)
Diversidade/qualidade do trabalho realizado em sala de aula
Forma como os professores motivam os alunos para a aprendizagem
Resolução de conflitos e de indisciplina em sala de aula
Aulas de apoio/salas de estudo
Acompanhamento por parte do Diretor de Turma
Acompanhamento por parte do Diretor de Curso
28 - Instalações, Condições de Higiene, Equipamentos e Serviços da Escola/Agrupamento *
Associe a avaliação adequada a cada ítem.
Insuficiente
Suficiente
Bom
Muito Bom
Conservação da escola (salas de aula, WC, balneários, laboratórios, recinto exterior)
Conservação do equipamento (mesas, cadeiras, computadores, quadros,...)
Limpeza e higiene da escola
Funcionamento do Bar
Funcionamento da Cantina
Funcionamento da Biblioteca
Funcionamento da Reprografia/Loja Escolar
Funcionamento dos Serviços de Psicologia e Orientação
COMENTÁRIOS / SUGESTÕES FINAIS
Apresente os seus comentários e sugestões, relativamente a quaisquer outros aspetos que considere relevantes, não avaliados neste inquérito
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