KETERANGAN UNTUK MENGISI KUESIONER
• Tidak ada jawaban benar atau salah. Anda cukup menjawab secara langsung sesuai apa yang pertama kali muncul di pikiran anda.
• Jawaban pada FAKTA harus diisi sesuai pengalaman anda berbelanja berdasarkan setiap point yang ditanyakan
• Jawaban pada HARAPAN harus diisi sesuai harapan yang selama ini anda bayangkan berdasarkan setiap point yang ditanyakan
• Berdasarkan pendapat, pengetahuan dan pengalaman anda, silahkan memberikan penilaian pada setiap poin pernyataan.
