Ankieta dla użytkowników

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Zespół ds. ewaluacji wewnętrznej PBW w Katowicach zwraca się z prośbą o wypełnienie anonimowo poniższej ankiety. Jej celem jest poznanie Państwa opinii na temat funkcjonowania biblioteki. Uzyskane informacje będą stanowiły podstawę do poprawy jakości pracy biblioteki.
Dziękujemy!

Jest Pani/Pan użytkownikiem biblioteki pedagogicznej w: *

Prosimy wpisać nazwę miasta.

Jest Pani/Pan: *

nauczycielem;

studentem;

inny

1. Jakie są najważniejsze powody, dla których zdecydowała /zdecydował się Pani/Pan na wybór tej biblioteki? *

Prosimy o zaznaczenie wszystkich właściwych odpowiedzi. Można zaznaczyć więcej niż jedną odpowiedź.

odpowiednie dni i godziny otwarcia biblioteki;

zbiory biblioteczne;

usługi biblioteczne;

możliwość korzystania z zasobów platformy elektronicznej IBUK Libra;

Other:

Required

2. W jakim celu odwiedza Pani/Pan zazwyczaj bibliotekę? *

Prosimy uwzględnić zarówno osobistą obecność w bibliotece, jak i odwiedzanie strony internetowej. Prosimy o zaznaczenie wszystkich właściwych odpowiedzi. Można zaznaczyć więcej niż jedną odpowiedź.

poszukuję potrzebnych informacji (związanych np. z nauką, pracą zawodową, życiem codziennym, itp.)

wypożyczam zbiory do domu (książki, audiobooki, czasopisma i inne)

korzystam ze zbiorów biblioteki na miejscu

korzystam z zasobów elektronicznych (katalogi, bazy danych, IBUK Libra, czasopisma elektroniczne, książki elektroniczne, itp.)

uczestniczę w szkoleniach organizowanych przez bibliotekę

korzystam z informacji / publikacji zamieszczonych na stronie internetowej biblioteki, której dotyczy ankieta

korzystam z komputerów i Internetu dostępnych w bibliotece

uczę się / pracuję

spędzam wolny czas

Other:

Required

3. Czy zbiory biblioteczne zaspokajają Pani/Pana potrzeby? *

zdecydowanie tak;

raczej tak;

raczej nie;

zdecydowanie nie,

nie dotyczy.

4. Czy oferowane przez bibliotekę usługi odpowiadają Pani/Pana potrzebom? *

zdecydowanie tak;

raczej tak;

raczej nie;

zdecydowanie nie,

nie dotyczy.

5. Jak Pani/Pan ocenia całość usług bibliotecznych? *

wg skali od 1 do 5, gdzie: 1 oznacza „bardzo źle” a 5 oznacza „bardzo dobrze”

6. Jak Pani/Pan ocenia: *

wg skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza „bardzo źle” a 5 oznacza „bardzo dobrze”. W przypadku, kiedy Pani/Pan nie korzysta z danej usługi lub biblioteka jej nie oferuje proszę wybrać opcję „ND - Nie dotyczy”

godziny otwarcia

pracowników biblioteki

kultura obsługi (życzliwość, nastawienie, pomoc)

kompetencje pracowników

dyspozycyjność pracowników

zbiory drukowane, np. książki, czasopisma (kompletność, przydatność, liczba egzemplarzy, aktualność, itp. w stosunku do oczekiwań)

zbiory audiowizualne, np. audiobooki, filmy, nagrania(kompletność, przydatność, liczba egzemplarzy, aktualność, itp. w stosunku do oczekiwań)

zasoby elektroniczne (kompletność, aktualność baz danych, czasopism, książek, itp. w stosunku do oczekiwań)

zasady wypożyczeń

czas realizacji zamówienia

dopuszczalna liczba egzemplarzy

dopuszczalny okres wypożyczeń

usługi informacyjne (informowanie o zbiorach, wyszukiwanie zbiorów i informacji)

ofertę edukacyjną (szkolenia, kursy, warsztaty, seminaria, itp. organizowane przez bibliotekę)

stronę internetową biblioteki (przydatność, zakres, aktualność i czytelność zamieszczonych informacji)

możliwości korzystania z komputerów i Internetu dostępnych w bibliotece

możliwości korzystania z urządzeń kopiujących (np. ksero, drukarki, skanera)

godziny otwarcia

pracowników biblioteki

kultura obsługi (życzliwość, nastawienie, pomoc)

kompetencje pracowników

dyspozycyjność pracowników

zbiory drukowane, np. książki, czasopisma (kompletność, przydatność, liczba egzemplarzy, aktualność, itp. w stosunku do oczekiwań)

zbiory audiowizualne, np. audiobooki, filmy, nagrania(kompletność, przydatność, liczba egzemplarzy, aktualność, itp. w stosunku do oczekiwań)

zasoby elektroniczne (kompletność, aktualność baz danych, czasopism, książek, itp. w stosunku do oczekiwań)

zasady wypożyczeń

czas realizacji zamówienia

dopuszczalna liczba egzemplarzy

dopuszczalny okres wypożyczeń

usługi informacyjne (informowanie o zbiorach, wyszukiwanie zbiorów i informacji)

ofertę edukacyjną (szkolenia, kursy, warsztaty, seminaria, itp. organizowane przez bibliotekę)

stronę internetową biblioteki (przydatność, zakres, aktualność i czytelność zamieszczonych informacji)

możliwości korzystania z komputerów i Internetu dostępnych w bibliotece

możliwości korzystania z urządzeń kopiujących (np. ksero, drukarki, skanera)

7. Z jakich źródeł czerpie Pani/Pan informacje o ofercie biblioteki? *

Prosimy o zaznaczenie wszystkich właściwych odpowiedzi. Można zaznaczyć więcej niż jedną odpowiedź.

z informacji i publikacji zamieszczanych na stronie internetowej biblioteki;

z informacji zamieszczanych na profilu biblioteki na Facebooku;

z katalogu elektronicznego (online);

ulotki, foldery, informatory biblioteczne;

tablica informacyjna, wystawy w bibliotece;

media lokalne;

informacje przesyłane drogą elektroniczną.

Other:

Required

8. Czy informacje o ofercie biblioteki z wyżej wymienionych źródeł są dla Pani/Pana wystarczające? *

zdecydowanie tak;

raczej tak;

raczej nie;

zdecydowanie nie;

nie dotyczy.

9. Czy Pani/Pana zdaniem ma Pani/Pan wpływ na modyfikację oferty biblioteki (profil gromadzonych zbiorów, rodzaj świadczonych przez bibliotekę usług)? *

zdecydowanie tak;

raczej tak;

raczej nie;

zdecydowanie nie;

nie dotyczy.

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms