Best Of Wine Tourism 2021
ESTE CUESTIONARIO DEBE SER COMPLETADO POR UN DIRECTIVO O REPRESENTANTE DE MARKETING. TODA LA INFORMACIÓN APORTADA EN EL FORMULARIO DEBE SER CIERTA Y CORRECTA PUESTO QUE SERÁ UTILIZADA POR LA RED GWC EN TODO EL MATERIAL PUBLICITARIO DE LOS BEST OF 2021 EN CASO DE RESULTAR GANADOR.


GWC member city: BILBAO-RIOJA


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Nombre de la empresa *
Persona solicitante *
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Categoría seleccionada *
Nota – Es necesario presentar un formulario para cada una de las categorías a las que se presenta.
CONFIDENCIALIDAD
La información económica de cada una de las bodegas individuales o empresas que se incluya en el formulario no será comunicada y distribuida fuera del equipo de trabajo de la Red Great Wine Capitals. La utilización de información económica respetará en todo caso el anonimato de las bodegas y empresas participantes en este concurso.
Mediante la firma de esta solicitud *
Required
ACEPTO LAS CONDICIONES *
Required
Fecha *
MM
/
DD
/
YYYY
PERFIL DE EMPRESA
Razón Social del solicitante (Bodega/Operador turístico)
Nombre comercial del solicitante
Dirección postal *
CP *
Ciudad *
País *
Teléfono *
Fax
Página web
Dirección email *
Persona de contacto (encargado/a de visitas) *
Apellidos *
Nombre *
Cargo *
Dirección e-mail *
GPS *
HORARIO DE APERTURA
1- Meses de cierre:
2- Días de apertura: *
Required
3- Horas de apertura: *
Required
4- ¿Recibe clientes durante festivos? *
5- ¿Recibe clientes durante la cosecha o vendimia? *
6- ¿Tiene un espacio específico para recibir a visitantes? *
7- ¿Tiene instalaciones para personas con discapacidad? *
8- ¿Tiene zona de aparcamiento? *
9- ¿Tiene guardería? *
VISITANTES
10- ¿Cuántos visitantes recibió en 2019? *
11- Evalúe el incremento / disminución comparado a la temporada previa (mediante %) *
12- Estimación de la cantidad promedio de dinero gastado por cada visitante en 2019 (Respuesta numérica) *
13.a- ¿Qué porcentaje de tus visitantes son mujeres y qué porcentaje hombres? (Respuesta numérica) *
13.b- ¿Qué porcentaje son locales vs. nacionales vs. internacionales? (Respuesta numérica) *
13.c- ¿Qué porcentaje de tus visitantes tienen de 18 a 35, de 36 a 55, y más de 56 años de edad? (Respuesta numérica) *
14- ¿Qué tipos de actividades relacionadas con el enoturismo ofrece en su bodega? (Puede seleccionar más de una opción) *
Required
15- ¿Planea añadir nuevas actividades para atraer visitas a su bodega en 2020-2021? *
Si la anterior respuesta es afirmativa, especifique, por favor:
VISITAS
16- ¿Qué partes de su bodega están abiertas al público? *
Required
17- Las visitas son: *
18.1- ¿Hay algún precio asociado a una visita respecto a personas individuales? *
18.2- ¿Hay algún precio asociado a una visita respecto a grupos? *
19- ¿Recibe a personas / particulares? *
Si la anterior respuesta es afirmativa, es:
Clear selection
20- ¿Recibe a grupos? *
Si la anterior respuesta es afirmativa, es:
Clear selection
21- ¿Quién se encarga de atender las visitas? *
Required
22- ¿Han pasado los guías por una formación específica para recibir visitas? *
Si la anterior respuesta es afirmativa, ¿qué tipo de formación?
23- ¿Qué idiomas hablan los guías? *
Required
24- ¿Tiene equipos de audio-guía? *
25- ¿Ofrece uno o varios regalos de promoción? *
Si la respuesta anterior es afirmativa, ¿qué tipo de regalos / souvenirs?
CATAS
26- ¿Ofrece cata de vinos? *
27- Durante la cata: *
1
2
3
Más
¿Cuántos tipos de vino diferentes presenta?
¿Cuántas añadas diferentes?
28- ¿Ofrece diferentes tipos de cata? *
29- ¿Ofrece material educativo de soporte para la cata? (catálogos, folletos, etc.) *
Si la respuesta anterior es afirmativa, ¿en que idioma?
TIENDA
30- ¿Tiene tienda de vinos / regalos? *
31-¿Qué ofrece en su tienda?
SERVICIOS PARA VISITANTES
32- ¿Ofrece instalaciones de restauración permanentes? *
Si la respuesta anterior es afirmativa, ¿qué tipo?
33- ¿Ofrece instalaciones de alojamiento? *
En caso afirmativo, cuál es el número de habitaciones proporcionadas:
En caso afirmativo, ¿de qué tipo?
34- ¿Organiza eventos especiales? (cóctel, reuniones, bodas, etc.) *
35- ¿Ofrece instalaciones para conferencias? *
En caso afirmativo, número de habitaciones disponibles y tamaño máximo de grupos:
36- ¿Ofrece acceso a internet? *
37- ¿Tiene espacios para exposiciones? *
En caso afirmativo, ¿qué tipo de exposiciones organiza?
SEGUIMIENTO DE CLIENTES
38- Al final de una visita, ¿registra los datos del visitante para poder ampliar su base de datos de clientes? *
39- ¿Cómo mantiene el contacto con sus clientes/visitantes? *
Required
40- ¿Ofrece a sus clientes la oportunidad de expresar su opinión y nivel de satisfacción? *
41- ¿Cuáles de las siguientes herramientas online utiliza para promocionar el enoturismo? *
Required
HERRAMIENTAS DE PROMOCIÓN
42- ¿Cuáles son las tres herramientas promocionales más eficaces que utiliza actualmente en su negocio de enoturismo? (Por favor, seleccione únicamente 3 categorías). *
Required
43- ¿Tiene folletos promocionales? *
En caso afirmativo, ¿en qué idioma?
44- ¿Es su página web multilingüe? *
45- ¿Contiene su página web...? *
Required
DATOS ECONÓMICOS ENOTURÍSTICOS
49- ¿Cuántas personas tiene dedicadas a tiempo completo en actividades relacionadas con el enoturismo? (Respuesta numérica) *
50- ¿En qué áreas específicas ha realizado inversiones de capital en 2019? *
Required
51- Actualmente, ¿cuáles son las tres fuentes más rentables del enoturismo para usted? (Por favor, marque únicamente 3 casillas) *
Required
Indique la Categoría a la que se presenta y explique las razones y argumentos en defensa de su candidatura. Se valorará el impacto en la oferta enoturística de toda la región, así como la interrelación con otros agentes turísticos y/o económicos. (Máximo 400 palabras, espacios incluidos). *
En el caso de resultar ganador del premio Best Of Wine Tourism, ¿cómo planea promoverlo y difundirlo? *
Describa el motivo de su participación en el desarrollo del turismo a nivel local/regional, nacional e internacional. *
¡Muchas gracias por completar su formulario de inscripción! 
Este cuestionario, junto con la documentación requerida, deberá ser remitido hasta el 31 de julio de 2020. En la Cámara de Comercio de su demarcación podrán resolver todas las dudas o consultas que le surjan en relación a la presentación de su candidatura Best Of. A continuación le indicamos el listado de técnicos camerales que están a su disposición:
Álava
Cámara de Comercio e Industria de Álava
Dato, 38, 01005, Vitoria-Gasteiz
945141800
Santiago Barrueco
gwc@camaradealava.com

La Rioja  
Cámara de Comercio e Industria de La Rioja
Gran Vía, 7–8, 26001, Logroño
941248500
Cristina Quintero
cquintero@camararioja.com

Bizkaia
Cámara de Comercio de Bilbao
Alameda Recalde, 50, 48008 Bilbao
944706500
Libe Txarterina
secretaria@bilbao-rioja.com

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