Анкета
Оценка потребителями качества условий и организации образовательного процесса в Российском университете кооперации
Email *
1. Вы удовлетворены открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности университета, размещенной на информационных стендах в помещениях вуза, на сайте Университета? *
2. Какая информация и на каких информационных стендах и страницах сайта Университета, по Вашему мнению, отсутствует или недостаточна? *
3. Вы удовлетворены комфортностью предоставления образовательных услуг Университетом? *
4. Оборудованы ли, по Вашему мнению, помещения Университета и прилегающая к нему территория с учетом доступности для инвалидов (оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами); наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов; наличие сменных кресел-колясок; наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации) *
5. Обеспечены ли, по Вашему мнению, в организации условия доступности, позволяющих инвалидам получать образовательные услуги наравне с другими (дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации; наличие альтернативной версии сайта организации для инвалидов по зрению; помощь оказываемая работниками организации) *
6. Вы удовлетворены доброжелательностью, вежливостью работников Университета, обеспечивающих первичный контакт и информирование при непосредственном обращении в университете (работники приемной комиссии, секретари руководителей, сотрудники деканатов и т.п.)? *
7. Где именно (в контакте с каким сотрудником Университета) Вы столкнулись с отсутствием доброжелательности и вежливости? *
8. Обучаетесь или обучались Вы ранее в Университете? *
9. Вы удовлетворены доброжелательностью, вежливостью преподавателей, которые ведут у Вас занятия? *
10. Кто из преподавателей не отличается доброжелательностью и вежливостью? *
11. Вы удовлетворены доброжелательностью, вежливостью работников Университета при использовании дистанционных форм взаимодействия (звонки по контактным телефонам подразделений, переписка с работниками по электронной почте, при подаче электронного обращения (жалобы, предложения) и т.п.)? *
12. Где именно и при какой форме дистанционного взаимодействия Вы столкнулись с отсутствием доброжелательности и вежливости работников? *
13. Вы готовы рекомендовать Университет родственникам и знакомым (могли бы его рекомендовать, если бы была возможность выбора вуза)? *
14. Вы удовлетворены организационными условиями предоставления образовательных услуг Университета (организация питания; спортивные залы, площадки; территория Университета; места общественного пользования (коридоры, туалеты, лестницы и т.д.)? *
15. Вы удовлетворены в целом условиями оказания образовательных услуг в Университете? *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms