Нарративная медиация — это метод разрешения конфликта, основанный на том, как люди структурируют и описывают несоответствия или противоречия ситуации, в которую они погружены.
Иногда один человек думает, что в другом его беспокоит, например, отсутствие сотрудничества. Однако с помощью повествовательного посредничества можно установить, что на самом деле раздражение возникает из-за того, как этот человек просит о таком сотрудничестве. Это становится очевидным, если поощрять и анализировать то, как каждый рассказывает о конфликте.
Основные методы нарративной медиации:
1. Двойное прослушивание.
2. Перефразируя.
3. Переосмысление.
4. Аутсорсинг.
5. Включение других повествований.
Программа тренинга:1. Конфликт в нарративной медиации.2. Основные понятие нарративной медиации и этапы.3. Основные инструменты в нарративной медиации.4. Результаты и сферы применения нарративной медиации.