Pesquisa de Satisfação / Satisfaction questionnaire

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Olá, amigo(s)! Foi um prazer recebê-lo(s) em nosso Apê.
Agora nós queremos ouvir você(s)!
É super importante que você nos dê um feedback e avalie
o nosso serviço para que possamos melhorar sempre!
Dessa maneira, qualquer problema identificado será
pontuado pela nossa equipe e repensado para o conforto
de todos! Vamos lá?

Hello, everybody!
It was a pleasure having you with us! Now it's your turn
and we want to hear from you.
It is super important receveing your feedback and
evalution about our service, so we can always improve!
Tell us any problem you may have had and we are going to
evalute the situation aiming to bring improvements!

Atenciosamente,

Equipe M&M Limpezas e Serviços LTDA.

Como você avalia a limpeza do apartamento ? / How do you rate the cleanliness of the apartment? *

Excelente: O serviço de limpeza e organização do espaço atendeu ou superou suas expectativas.

Bom: O serviço de limpeza e organização do espaço foi satisfatório, mas há espaço para melhorias.

Regular: O serviço de limpeza e organização do espaço precisa de algumas melhorias.

Ruim: O serviço de limpeza e organização do espaço não atendeu às suas expectativas e precisa de melhorias significativas.

Como você avalia o conforto da acomodação ? / How do you evaluate the accommodation comfort ?
*

Pouco confortável / uncomfortable

Muito confortável / Very confortable

Considerando a experiência conosco como um todo, o quanto você nos recomendaria para um amigo ou colega ? / Considering your experience with us as a whole, how highly would you recommend us to a friend or colleague? /
*

Não recomendo / Very Unlikely

Recomendo / Very likely

Onde você nos conheceu ? / Where did you meet us ?
*

Airbnb

Booking

Google

Instagram

Facebook

Other:

Você sentiu falta de algo durante a hospedagem ? / Have you missed something during your stay ?
*

Deixe sua sugestão ou comentário adicional / Feel free to make suggestions or additional comments.

Voltaria a se hospedar conosco ? / Would you book a reservation with us again ?
*

Sim/Yes

Não/No

Foi um prazer recebê-lo(s). Poderia por gentileza informar em qual quarto você está hospedado(a)? Aproveitamos para lembrá-lo(a) que, após o envio dessa informação, o quarto deverá ser esvaziado para a limpeza e preparação para o próximo hóspede. Obrigado!
*

SKY 45 (checkout as 11:00 am)

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JP 321 (checkout as 11:00 am)

JP 417 (checkout as 11:00 am)

JP 423 (checkout as 11:00 am)

JP 621 (checkout as 11:00 am)

CB 169A (checkout as 11:00 am)

RP 416 (checkout as 11:00 am)

MOB 902 (checkout as 11:00 am)

PAULISTANIA 605 (checkout as 10:30 am)

PAULISTANIA 1105 (checkout as 10:30 am)

FC 806C (checkout as 11:00 am)

FC 2408D (checkout as 11:00 am)

VN 917 (checkout as 11:00 am)

VN 2101 (checkout as 11:00 am)

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