ดีมาก
ดี
ปานกลาง
พอใช้
ควรปรับปรุง
1.มีป้ายประชาสัมพันธ์และป้ายแสดงสถานที่เห็นได้ง่าย
2. มีป้ายแสดงขั้นตอนและระยะเวลาการปฏิบัติหน้าที่
3. ความสุภาพในการให้บริการ
4. ความสะดวกและรวดเร็วในการให้บริการ
5. การจัดสถานที่รอให้บริการ
6. ห้องน้ำสะอาดและมีเพียงพอกับความต้องการ
7. มีน้ำสะอาดบริการอย่างเพียงพอ
8. การจัดลำดับการให้บริการมีความยุติธรรม
