竹信醫院住院病人滿意度問卷
各位先生/女士您好：
本院為提供病患更好的護理服務，懇請您利用幾分鐘的時間，填寫這份問卷；以下題目，請您就入住本病房之經驗作答，並在您認為適當的框內點選；本問卷將由專人處理，回答內容均予保密。謝謝您的合作!

                                                                                                                       敬 祝   健康愉快
                                                                                                                                                               竹信醫院    敬上

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填寫日期 *
MM
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DD
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YYYY
1. 病房空間寬敞 *
2. 病房空氣調節（冷、暖氣）適中、光線明亮間寬敞 *
3. 各樓層有清楚明確的指示牌或看板 *
4. 醫療設備乾淨清潔 *
5. 病房內走道及洗手間內的地板不會濕滑 *
6. 醫院的床單及被單皆清潔 *
7. 病房經常保持安靜 *
8. 醫師態度親切和善 *
9. 護理人員態度親切和善 *
10.清潔人員服務態度 *
11.換藥人員的態度（有傷口，需換藥之病患回答）
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12.檢查部門工作人員服務態度
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13.醫師耐心傾聽我的病情 *
14.醫師仔細診察及詳細說明病情
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15.醫師能有效減輕我身上的不舒服感 *
16.醫師在做檢查或決定治療方式時，會詳細說明並詢   問病患(家屬)的意見 *
17.住院期間主治醫師每天都會來巡視 *
18.醫師會尊重我的隱私 *
19.護理人員會尊重我的隱私 *
20.護理人員在做檢查及治療前，詳細說明流程及細項 *
21.護理人員能即時處理您的抱怨 *
22.護理人員會說明藥劑服用方式及應注意事項 *
23.當您需要更換床單時，護理人員會主動協助 *
24.清楚完整的告知住、出院前的準備事項 *
25.護理人員教導我床欄的使用方式 *
26.等待檢查的時間
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27.等待手術的時間
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28.等待護送人員接送的時間
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29.辦理住、出院手續的速度及等候時間 *
30.傷口有滲漏或潮濕，能獲得立即處理（有傷口者回答）
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31.醫護人員在執行醫療的過程中會小心維護我的安全 *
32.護理人員在每一次給藥或打針前核對我的身分 *
33.手術前醫護人員和我共同確認手術的部位
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34.護理人員能親自看著我服下藥才離開 *
35.您對於院內所設置的申訴管道 *
37.你對本次住院服務整體感覺 *
其他建議事項
您的性別：
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您的年齡：
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您的教育程度：
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請問您是否初次在本院住院
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請問您知道您的主治醫師是誰嗎
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