JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.
Hikingbook 問題回報
Q：為什麼我需要填寫表單？
A：技術團隊在查詢、修正問題時，需要取得您使用的裝置型號、系統版本、與 App 版本等資訊。因目前客服人力有限，為了避免在即時對話中，無法一次跟您取得資訊，耗費您寶貴的等候時間，請您先填寫以下必要資訊，並在填寫完畢後，於 Facebook Messenger 或 email 回覆告知，將能大幅加速我們為您排除問題的進度。感謝您的體諒🙏
For English version, please go to:
https://forms.gle/e4mZf8Lc1Minkw686
Sign in to Google
to save your progress.
Learn more
* Indicates required question
請問您聯繫客服的 Facebook 帳號名稱、Instagram 帳號名稱、或 Email 是？
*
若您已經透過 Facebook Messenger、Instagram 訊息、或客服信箱與我們聯繫，請提供您的
帳號完整名稱
或 Email，讓我們可以辨識您的訊息並跟進。
若這是您就此問題第一次聯繫客服，請留下方便聯繫您的 Email。
Your answer
請問您的 Hikingbook 會員帳號是？
*
1. 開啟 App，切換至「我的」頁
2. 點擊右上齒輪圖示，進入「設定」>「帳號設定」
3. 在「帳號設定」內的「帳號資訊」區塊，可看到您的
使用者名稱與 Email，請擇一提供完整內容
。
Your answer
請問您遇到問題的平臺是？
*
iOS App
Android App
Apple Watch App
Hikingbook 網站
請問您遇到的問題是？
若您已經在 Facebook Messenger、Instagram 訊息或 Email 中描述過，則不需再次填寫。
若這是您就此問題第一次聯繫客服，請您盡可能清楚描述問題，包括：問題發生當下，您正在進行的操作、異常畫面描述等。
若需要提供截圖或螢幕錄影，請您填寫完表單後，透過 Facebook Messenger 或來信客服信箱提供：support@hikingbook.net
Your answer
Next
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Hikingbook Inc..
Report Abuse
Forms
