Tervetuloa kehittämään yritystoimintaasi tehokkaalla ja hauskalla tavalla palvelumuotoilun ja tulevaisuustyöskentelyn menetelmin! 

Järjestämme syksyn aikana kolme työpajaa, joissa kehitetään ja pilotoidaan matkailun jatkuvan kehittämisen mallia. Matkailun kehittämisen malli tulee olemaan osa Lyckan-konseptia. Tavoitteena on luoda yrittäjien ja kuntien kanssa yhteistuumin Lapinjärven seudun yritysten yhteistyötä edistävä toimintamalli.  

✅ Matkailun työpaja 1: 28.9.2022 klo 12-17  

• Testataan ruokamatkailukonsepteja asiakasymmärrystyökalujen avulla
• Rakennetaan sidosryhmäkartta Lapinjärven ja ympäryskuntien toimijoista

Syksyn ensimmäisessä työpajassa testataan ruokamatkailukonsepteja asiakasymmärrystyökalujen avulla ja rakennetaan yhdessä Lapinjärven ja ympäryskuntien toimijoiden suhteet näkyväksi tekevä sidosryhmäkartta. 

Pääset myös kuulemaan hyvinvoinnin ja kansainvälisen liikematkustuksen trendeistä ja niiden luomista mahdollisuuksista matkailussa. Tunnistetaan ja ideoidaan yhdessä miten Lapinjärvellä voitaisiin tarjota  asiakkaille hyvinvoinnin ja työmatkustuksen yhdistäviä matkailupalveluita tulevaisuudessa.  

✅ Matkailun työpaja 2: 7.11.2022 klo 12-17  

• Jatketaan hyvinvoinnin ja työmatkustuksen sekä uusien matkailutuotteiden yhdistävien matkailupalveluiden kehittämistä
• Tutustutaan olemassa oleviin paketteihin ja arvioidaan syntyneitä ideoita
• Rakennetaan palvelupolku uudelle matkailutuotteelle

Syksyn toisessa työpajassa jatketaan Lapinjärvellä tarjottavien hyvinvoinnin ja työmatkustuksen sekä uusien matkailutuotteiden yhdistävien matkailupalveluiden kehittämistä muun muassa tutustumalla olemassa oleviin paketteihin ja arvioiden syntyneitä ideoita. 

Jos olit mukana kevään työpajoissa, voit halutessasi jatkaa työskentelyä niiden aikana syntyneen elämyskonseptin työstämisen parissa. Jos hyppäät mukaan vasta nyt, voit tuoda mukanasi idean uudesta palvelukonseptista tai lähteä testaamaan jo olemassa olevaa palvelua. Palvelupolun rakentaminen konkretisoi asiakkaan kokemuksen ja auttaa huomaamaan hetket, joihin kannatta kiinnittää huomiota odotukset ylittävän elämyksen rakentamisessa.  

 
Toisen ja kolmannen (21.11.22) työpajan välillä testaatte toistenne tekemiä palvelukonsepteja todellisessa ympäristössä. 

 ✅ Matkailun työpaja 3: 21.11.2022 klo 12-17   

• Tehdään matkailutuotteen palvelupolusta versio 2.0 sekä matkailuelämysten tiekartta

Syksyn kolmannessa työpajassa tehdään matkailutuotteen palvelupolusta versio 2.0. Pääset tutustumaan myös siihen, kuinka tulevaisuuden suunnittelussa voidaan hyötyä peleistä ja pelillisyydestä. Tavoitteena on aloittaa uusien matkailuelämysten pilotointi Lapinjärvellä kevään ‘23 mittaan. Laaditaan yhdessä luomillenne konsepteille lopullinen muoto ja toteutussuunnitelma: tiekartta, jonka askelmerkkejä seuraamalla unelmista tehdään totta.