ขั้นตอนการให้บริการมีความเหมาะสม

ระยะเวลาในการให้บริการมีความรวดเร็ว

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ

สิ่งอำนวยความสะดวกมีความเหมาะสม

บริการอินเทอร์เน็ตในระบบไร้สายสำหรับการศึกษา

ความครบถ้วนสมบูรณ์ของข้อมูลในระบบสารสนเทศ

ความเหมาะสมของรูปแบบที่ใช้ในระบบสารสนเทศ

ความสะดวกในการใช้งานระบบสารสนเทศ

การใช้ประโยชน์จากระบบสารสนเทศ

ประสิทธิภาพ/ความรวดเร็วในการตอบสนองของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ

ข้อมูลที่เผยแพร่สู่ภายนอกมีความเหมาะสม

การจัดการระดับความปลอดภัยหรือกำหนดสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลได้อย่างเหมาะสม

ระบบมีเสถียรภาพสามารถเข้าใช้งานได้ตลอดเวลา

ความเพียงพอของการบริการทรัพยากรสารสนเทศ ประเภทหนังสือ วารสาร สื่อโสตทัศน์

ความหลากหลายการให้บริการ สื่อโสตทัศน์

การให้บริการของเจ้าหน้าที่เคาเตอร์บริการยืม-คืนทรัพยากรสารสนเทศ

เครื่องยืม-คืน หนังสืออัตโนมัติ ตู้คืนหนังสือบริการอัตโนมัติ(Book Return)

บริการพื้นที่นั่งอ่าน มีความสะดวก สบาย

บริการเครื่องคอมพิวเตอร์

เครื่องอ่านหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ และบริการ Ipad

บริการแหล่งเรียนรู้อื่นๆ ผ่านระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ หนังสืออิเล็กทรอนิกส์(E-book)วารสารอิเล็กทรอนิกส์(E-Journal)ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ออนไลน์ บทความวารสารออนไลน์ วิดีโอออนไลน์ SSRU Tube และสื่อการเรียนรู้ออนไลน์(E-Learning)