Encuesta Bip Senior - RESIDENCIAS

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Estamos realizando una encuesta que tiene como objetivo recopilar información valiosa sobre el sector de las residencias de mayores en cuanto a sus perspectivas y expectativas en cuanto a soluciones tecnológicas.

Nuestra propuesta del proyecto es ayudar a las residencias de mayores a mejorar la comunicación y transparencia a través de la tecnología, de la información relevante del residente y a tiempo real, así como interactuar entre residencia-familiar con servicios a través de la aplicación del familiar. App interna para la residencia pudiendo vincular información con su ERP y App para el familiar.

En definitiva, con la herramienta de Bip Senior se ofrece una rentabilidad para el centro por medio del control de las actividades, así como económicas; buscando la productividad para los centros, con un ahorro del esfuerzo operacional, realzando la imagen de marca de los centros y ofreciendo a los familiares tranquilidad, transparencia y seguridad de que su familiar está bien atendido.

Queremos agradecerte de antemano por tu tiempo y esfuerzo al responder a esta encuesta. Tus respuestas serán tratadas de manera confidencial y anónima y los resultados se tratarán exclusivamente con fines de investigación.

Email *

1. ¿Cuál es su cargo en la residencia? *

Director/a

Gerente

Administrador/a

Other:

2. ¿Cuántos residentes tiene actualmente su residencia?

< 25

25 - 49

50 - 99

>= 100

3. ¿Tienen a veces dificultades de informar adecuadamente a los familiares?

4. ¿Los registros de los procesos de los residentes lo realizan actualmente en papel?

Clear selection

5. ¿Consideras que tu personal está capacitado para el uso de las nuevas tecnologías?

6. ¿En tu residencia utilizan actualmente algún sistema o herramienta digital para gestionar la información de los procesos que realizan de los residentes?

7. ¿Consideran que pueden mejorar la comunicación y la transparencia con los familiares?

Sí, definitivamente

Tal vez

No estoy seguro/a

No, no lo creo

8. ¿Crees que una aplicación reduciría el tiempo que dedicas a realizar tareas administrativas relacionadas con la información de los residentes?

Sí, definitivamente

Tal vez

No estoy seguro/a

No, no lo creo

9. ¿Considera que una aplicación móvil sería un valor añadido valioso a los servicios actuales ofrecidos por la residencia?

Sí, definitivamente

Tal vez

No estoy seguro/a

No, no lo creo

10. ¿Consideran que la implementación de una aplicación de transmisión de información requería la adquisición de dispositivos electrónicos adicionales en su centro?

Sí, definitivamente

Tal vez

No estoy seguro/a

No, no lo creo

11. ¿Crees que una aplicación que transmita la información de los residentes a tiempo real sería beneficiosa para tu trabajo y para la residencia? Ejemplo: Hidratación, cambios posturales, baños, si ha comido, toma de medicación…

Sí, definitivamente

Tal vez

No estoy seguro/a

No, no lo creo

12. ¿Crees que ayudaría una aplicación que permita interactuar con el familiar a través de una app en un apartado de servicios? Ejemplo: Solicitar visitas, citas médicas, solicitar salidas, solicitar participar en talleres, solicitar servicios extra como podología, informar de las actividades del centro…

Sí, definitivamente

Tal vez

No estoy seguro/a

No, no lo creo

13. ¿Crees que un sello de calidad auditado por entidades certificadoras autorizadas de la información que se transfiera en la aplicación, generaría diferenciación entre la competencia y una mayor garantía al familiar?

Sí, definitivamente

Tal vez

No estoy seguro/a

No, no lo creo

14. ¿Considerarías cobrar a tus clientes (solo residencias privadas) por el uso de dicha aplicación?

Sí, definitivamente

Tal vez

No estoy seguro/a

No, no lo creo

15. ¿Cual crees que sería el método de cobro más adecuado?

Tarifa mensual integrada en la mensualidad

Tarifa anual

Other:

16. ¿Cual sería el rango de precio mensual que considerarías justo cobrar a tus clientes?

Menos de 10€

Entre 10 y 20€

Entre 20 y 30€

Más de 30€

17. ¿Crees que tus clientes estarían dispuestos a pagar por una aplicación de este tipo?

Sí, la mayoría estaría dispuesta

Algunos podrían estar dispuestos

No estoy seguro/a

No, la mayoría no estaría dispuesta

18. ¿Qué impacto crees que tendría una aplicación en la satisfacción de tus clientes?

Mejora de transparencia y comunicación

Se potenciaría la calidad asistencial

Se potenciaría la confianza hacia el centro

Todas las anteriores

Other:

19. ¿Como responsable de la residencia, te gustaría tener una rentabilidad por ofrecer este servicio a los familiares?

20. ¿Estarías interesado en participar en un programa piloto para probar la aplicación antes de su lanzamiento oficial o tratarías de implantarlo directamente?

Lo implantaría

Other:

21. Nos puede indicar el nombre de su residencia?

23. ¿Nos puede indicar la localidad de su residencia?

Opiniones y sugerencias

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