Общи условия на Извънкласни дейности за уреждане на взаимоотношенията между “СМБ - Варна” ЕООД и Потребителите на образователни услуги

I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
1. С тези Общи условия се определят редът, условията и сроковете за предоставяне на образователни услуги чрез осъществяване на извънкласни дейности (ИД).
2. "СМБ - Варна" EООД – ЕИК: BG 103553135, е със седалище и адрес на управление в гр. Варна кв. Победа, ул. “Андрей Сахаров”№ 15.
3. Извънкласните дейности се осъществяват в  МГ “Д-р Петър Берон” - Варна  и учебен офис в гр.Варна, ул. “Андрей Сахаров” №15.
4. Общите условия влизат в сила от 1.06.2019 г. От този момент те са обвързващи за "СМБ - Варна" ЕООД, а родителите и учениците се считат за уведомени за съдържанието им чрез попълване на електронен формуляр за съгласие. Формулярът се изпраща  след приемане на ученика в избраната ИД, организирана от "СМБ - Варна" ЕООД на електронната поща на родителя, която е посочена в електронен формуляр на Заявление за записване.
5. Общите условия представляват договор между "СМБ - Варна" ЕООД и физическо лице – родител на ученик, съгласно данните, предоставени в Заявлението за записване. Договорът се счита за сключен и влиза в сила от датата на попълване и изпращане от родителя на електронен формуляр за съгласие с общите условия и на постъпване на съответната такса по банковата сметка на "СМБ - Варна" ЕООД.
6. Заявление за записване се счита за подадено, ако е изпратено в срок чрез електронен формуляр, който е публикуван в сайта на "СМБ - Варна" ЕООД и МГ “Д-р Петър Берон”- Варна. Родителят получава разписка на посочения в Заявлението за записване имейл. "СМБ - Варна" ЕООД не носи отговорност за грешен или непълно въведен електронен адрес.
7. "СМБ - Варна" ЕООД има право да изпраща до родителя информация или уведомления посредством кратки съобщения (SMS или други форми на съобщения) или електронна поща, включително чрез посредничеството на преподавател от името на "СМБ - Варна" ЕООД.
8. Родителят не може да се позовава на невъзможност да получи съобщение или информация от "СМБ - Варна" ЕООД на електронна поща, посочена в Заявлението за записване. При промяна на електронната поща или телефонен номер на родителя е необходимо да се изпрати съобщение на smb.varna@gmail.com, в което да се впише името на детето, клас, името на родителя и актуалния имейл/телефонен номер. Тази клауза ще се прилага за съобщения или повиквания, само ако "СМБ - Варна" ЕООД може да докаже изпращането на съобщението.
9. Родителят носи отговорността и риска, ако в Заявлението е предоставил информация за контакт на трети лица, вместо своята такава. В тези случаи всички задължения по тези Общи условия, свързани с уведомяване на родителя от страна на "СМБ - Варна" ЕООД, се считат за изпълнени, ако съобщението е изпратено с текстово съобщение до електронната поща на родителя, посочен в Заявлението.
10. При подаването на Заявление, за целите на тези Общи условия, родител и ученик се идентифицират чрез задължително попълване на следните данни: Три имена на родител; Телефонен номер на родител; Адрес на електронна поща на родител; Три имена на ученик; Клас на ученик; Училище на ученик. При подаване на Заявление за записване, "СМБ - Варна” ЕООД може да изиска/т и друга информация, при спазване разпоредбите на приложимото българско законодателство и на тези Общи условия.
11. Родителят се съгласява "СМБ - Варна” ЕООД да събира лични данни по реда на раздел IV от този документ.
12. Видеонаблюдението в сградата на училището/ учебния офис се осъществява непрекъснато и в изпълнение на предвидените в нормативните актове дейности и в защита на здравето и имуществото на учениците, педагогическите специалисти, работниците и служителите, при зачитане на личното достойнство на всеки един.
13. По време на ИД е забранено:
- провеждането на дейности на партийно-политическа, верска или етническа основа сред учителите и учениците;
- допускането на дискриминация, привилегии или ограничения, основани на пол, раса, народност, етническа принадлежност, гражданство, произход, религия или вяра, убеждения, политическа принадлежност, лично или обществено положение, увреждане, възраст, сексуална ориентация, семейно положение, имуществено състояние или на всякакви други признаци, установени в закон или в международен договор, по който Република България е страна.

II. ОБРАЗОВАТЕЛНИ УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЯНИ ОТ “СМБ - Варна” ЕООД
1. "СМБ - Варна" ЕООД предоставя образователни услуги чрез организиране и/или провеждане на ИД.
2. Видовете ИД – предмет и клас, се определят с решение на "СМБ - Варна” ЕООД за всяка учебна година и се предоставят за избор от родителите.
3. ИД се провеждат във време извън седмичното разписание на учебните часове в училището, при наличие на свободна база и след съгласуване на графика за провеждане с директора на МГ “Д-р Петър Берон” - Варна. Графикът се публикува в Сайта на "СМБ - Варна" ЕООД и сайта на МГ “Д-р Петър Берон” - Варна.
4. Подробна информация за отделните ИД, предлагани от "СМБ - Варна” ЕООД, както и за условията, цените и начина им на осъществяване, се публикуват  на Сайта на "СМБ - Варна” ЕООД и сайта на МГ “Д-р Петър Берон” - Варна. "СМБ - Варна” ЕООД може да разширява обхвата на предоставяните услуги, като своевременно уведомява родителите за това чрез официалния си Сайт.
5. Родителят може да избере да запише или отпише ученик за ИД, чрез подадено по съответния ред Заявление за записване или отписване, по ред  определен с настоящите  Общи условия.
6. Учебната програма на учениците в ИД е разпределена в два модула. В рамките на учебната година всеки един от модулите на ИД за съответния клас и предмет съдържат 13 учебни занятия по 2 или 3 учебни часа.
7. Предлагат се следните ИД:
* Състезателна математика 1. - 3. клас
- през учебната година - два обучителни модула, всеки с 13 учебни занятия по 2 учебни часа и виртуална класна стая;
- в Лятна програма - един обучителен модул, всеки с 5 учебни занятия по 2 учебни часа и виртуална класна стая.
* Състезателна математика 4. клас
- през учебната година - два обучителни модула, всеки с 13 учебни занятия по 3 учебни часа и виртуална класна стая;
- в Лятна програма - един обучителен модул, всеки с 5 учебни занятия по 2 учебни часа и виртуална класна стая.
* Школа по математика за 5. клас
- през учебната година - два обучителни модула, всеки с 13 учебни занятия по 3 учебни часа и виртуална класна стая;
- в Лятна програма - един обучителен модул, всеки с 5 учебни занятия по 2 учебни часа и виртуална класна стая.
* Школа по математика за 6. клас
- през учебната година - два обучителни модула, всеки с 13 учебни занятия по 3 учебни часа и виртуална класна стая;
- в Лятна програма - един обучителен модул, всеки с 5 учебни занятия по 2 учебни часа и виртуална класна стая.
* Школа за подготовка за НВО по математика за 7. клас
- през учебната година - два обучителни модула, всеки с 13 учебни занятия по 3 учебни часа и виртуална класна стая;
- в Лятна програма - един обучителен модул, всеки с 5 учебни занятия по 2 учебни часа и виртуална класна стая.
* Интензивен подготвителен курс по математика за новата учебна година
- в Лятна програма - един обучителен модул, всеки с 8 учебни занятия по 3 учебни часа и виртуална класна стая.
 *Школа по компютърно моделиране (начинаещи и напреднали)
- през учебната година - два обучителни модула, всеки с 13 учебни занятия по 2 учебни часа и виртуална класна стая;
- в Лятна програма - един обучителен модул, всеки с 5 учебни занятия по 2 учебни часа и виртуална класна стая.
* Школа по роботика
- през учебната година - два обучителни модула, всеки с 13 учебни занятия по 2 учебни часа и виртуална класна стая;
- в Лятна програма - един обучителен модул, всеки с 5 учебни занятия по 2 учебни часа и виртуална класна стая.
* Школа по компютърна графика
- през учебната година - два обучителни модула, всеки с 13 учебни занятия по 2 учебни часа и виртуална класна стая;
- в Лятна програма - един обучителен модул, всеки с 5 учебни занятия по 2 учебни часа и виртуална класна стая.
* Школа по програмиране на С++  (за начинаещи и напреднали)
- през учебната година - два обучителни модула, всеки с 13 учебни занятия по 3 учебни часа и виртуална класна стая;
- в Лятна програма - един обучителен модул, всеки с 5 учебни занятия по 2 учебни часа и виртуална класна стая.
* Школа по уеб дизайн
- през учебната година - два обучителни модула, всеки с 13 учебни занятия по 2 учебни часа и виртуална класна стая;
- в Лятна програма - един обучителен модул, всеки с 5 учебни занятия по 2 учебни часа и виртуална класна стая.
* Школа за подготовка за НВО по български език и литература за 7. клас
- през учебната година - два обучителни модула, всеки с 13 учебни занятия по 3 учебни часа и виртуална класна стая;
- в Лятна програма - един обучителен модул, всеки с 5 учебни занятия по 2 учебни часа и виртуална класна стая.
* Школа по чужд език
- през учебната година - два обучителни модула, всеки с 13 учебни занятия по 2 учебни часа и виртуална класна стая;
- в Лятна програма - един обучителен модул, всеки с 5 учебни занятия по 2 учебни часа и виртуална класна стая.
 *Школа по чужд език след 8. клас (подготовка за IELTS)
- през учебната година - два обучителни модула, всеки с 13 учебни занятия по 2 учебни часа и виртуална класна стая;
- в Лятна програма - един обучителен модул, всеки с 5 учебни занятия по 2 учебни часа и виртуална класна стая.
8. Провеждането на обучителните Модули се организира в групи до 15 ученици. "СМБ - Варна” ЕООД си запазва правото да увеличи броя на учениците в групата до 25%, ако не е възможно сформирането на нова група.
9. Ако преди започването на Модул 1, броят на учениците е под 10, то тогава тази група може да бъде закрива и обучение в нея не се провежда през съответната учебна година. В този случай ученикът има право (според посочените желание на Родителя в подаденото Заявление за записване) да бъде преместен в друга група с налични към момента на закриване свободни места или Родителят има право да получи обратно в пълен размер всички заплатени суми по реда на раздел III от този документ.
10. С оглед осигуряване на възможност за посещаване на ИД, осъществявани от "СМБ - Варна” ЕООД, при невнесени дължими суми или несъгласие на родителите с настоящите Общи условия в определените срокове, "СМБ - Варна” ЕООД  има право да предостави мястото в обучителния Модул на друг ученик.
11. Заявяването на желание за записване на ученик в ИД на "СМБ - Варна” ЕООД е чрез попълване на електронен формуляр на Заявление за записване, който се публикува на Сайта на "СМБ - Варна” ЕООД и сайта на МГ “Д-р Петър Берон”- Варна.
12. Информация за ИД за учебната година и ръководителите им се обявяват в Сайта на "СМБ - Варна” ЕООД  не по-късно от 24 часа преди началото на подаването на Заявление за записване.
13. В Заявлението за записване могат да се посочат до три желания за ръководител на избраната ИД.
14. В Заявлението за записване може да се посочи и предпочитан час и ден на провеждане, но ще се взема под внимание само при възможност.
15. Записването на учениците в ИД на "СМБ - Варна" ЕООД се осъществява в два етапа.
Първи етап:
от 8:00 ч. на 26.06.2020 г. до 17:00 ч. на 8.07.2020 г. - подаване на  Заявление за записване чрез  електронен формуляр;
12.07.2020 г. - обявяване на сформираните групи (по имейл);
Срок за плащане: 18.07.2020 г.
Втори етап
от 8:00 ч. на 24.08. 2020 г. до 17:00ч. на 28.08.2020 г. -  регистриране в електронния формуляр;
1.09.2020 г. - обявяване на сформираните групи (по имейл);
Срок за плащане: 8.09.2020 г.
16. Сформирането на групите се осъществява по следните критерии:
- Ученикът е участвал в школа към "СМБ - Варна” ЕООД през изминалата учебна година при избрания по първо желание учител;
- Ученикът е участвал в школа към "СМБ - Варна” ЕООД през изминалата учебна година;
- Ред на записване във формуляра.
17.Родителят, който е попълнил формуляра със Заявлението за записване, се уведомява на посочения имейл в заявлението, в коя група е разпределено детето му.  Ако в посочения срок не е платена таксата или не е попълнен от родителя електронен формуляр за съгласие с Общите условия на "СМБ - Варна” ЕООД, то мястото се счита за свободно и се предлага на следващия по ред ученик в списъка. Преминаването на предно желание е независимо от това, че детето е разпределено и платило участието си в ИД при друг ръководител.
18. На втория етап на записване се обявяват само свободните места или възможност за сформиране на нова група.
19. "СМБ - Варна” ЕООД си запазва правото да не включи ученик в списъка с имена на ученици по своя преценка, в случаите, когато през предходната учебна година ученикът/родителят не е спазвал някое свое задължение по силата на тези Общи условия.
III. ЦЕНИ, ПРИНЦИПИ НА ТАКСУВАНЕ И ЗАПЛАЩАНЕ НА ИД
1. Цените на ИД, предоставени от "СМБ - Варна” ЕООД, се определят, изменят и допълват по реда на тези Общи условия.
2. "СМБ - Варна” ЕООД предоставя актуална информация за предлаганите нови ИД, цени, срокове и възможните начини на плащане чрез съобщения на Сайта.
3. Тези съобщенията са адресирани до родителя, като известие за плащане. Непрочитането на съобщението не освобождава родителя от задължението да заплати дължимата сума в посочения срок.
4. "СМБ - Варна” ЕООД има право да индексира цените на ИД веднъж в рамките на една календарна година. Индексирането се извършва преди началото на подаването на Заявление за записване на ученици в ИД, които ще се предоставят през следваща (нова) учебна година. Те влизат в сила за ИД през следващата (нова) учебна година. С приемане на Общите условия родителят се съгласява с методиката за корекция на цените.
5. За осъществяването на ИД, "СМБ - Варна” ЕООД има право да събира плащания с размери, които са обявени при подаване на Заявление за записване. Цената за всеки отделен обучителен Модул се заплаща еднократно в обявения в Сайта срок.
6. Цените на един обучителен модул през учебната година са:
1 обучителен модул от 13 занятия по 2 учебни часа - 288 лв. с ДДС.
1 обучителен модул от 13 занятия по 3 учебни часа - 432 лв. с ДДС.
7. Цените на един обучителен модул от Лятната програма са:
1 обучителен модул от 5 занятия по 2 учебни часа - 108 лв. с ДДС.
1 обучителен модул от 8 занятия по 3 учебни часа - 240 лв. с ДДС.
8. Плащането се извършва по банкова сметка на “"СМБ - Варна" ЕООД” ЕООД
IBAN: BG98STSA93000005872840
BIC: STSABGSF
9. Таксата се счита за платена в срок, ако клеймото с датата на направения превод е не по-късно от посочения срок.
10. Родителят е длъжен, при поискване от "СМБ - Варна" ЕООД, да предостави копие и/или оригинал (за сверяване) на платежния документ, съгласно който е заплатена дължимата сума.
11. При заплащане на обучителен Модул 2 – дължимите суми трябва да постъпят в сметката на "СМБ - Варна" ЕООД до последния официално работен ден, предхождащ датата на последното занятие от Модул 1.
12. Суми, заплатени след изтичане на определения срок и при невъзможност за предоставяне на ИД, се изплащат обратно на родителя.
13. ИД не се предоставя на ученика, ако не е заплатена.
14. По изключение, "СМБ - Варна” ЕООД може да приеме плащането след изтичане срока и да предостави ИД, само ако прецени, че към момента на получаване на сумата е възможно да предостави ИД.
15. При писмена заявка от родителя, "СМБ - Варна" ЕООД се задължава да включи в цената на обучителните Модули отстъпка в размер на:
- 50% от дължимата сума за по-малкото дете, при условие, че се предоставят ИД на двама ученици, които са братя/сестри;
- 100% от сумата на най-малкото дете, при условие, че се предоставят ИД на трима или повече ученици, които са братя/сестри.
В тези случай родителят е длъжен, при поискване от "СМБ - Варна" ЕООД, да предостави (само за сверяване) оригинал/и на документи, доказващи правото на отстъпка – удостоверение за раждане или други. Отстъпката не се включва в цената на следващ обучителен Модул, ако не са налице горните условия.
16. Не се възстановяват суми от СМБ - Варна за непосетени учебни занятия по неуважителни причини.
17. Ако ученикът по здравословни причини, които се удостоверяват с документ, не е посетил учебни занятия, то има право да получи всички материали от занятията във виртуалната класна стая на групата.
18. Ако при дългосрочна невъзможност по здравословни причини ученикът не може да посещава занятията от обучителния модул, то той има право да прехвърли неизползваната сума в друга ИД на "СМБ - Варна” ЕООД от следващата Лятна програма или следващата учебна година. Оставащата сума се изчислява по формулата: брой непосетени учебни занятия*цената на един обучителен модул : общия броя на занятията от Модула.
19. При отказ от посещаване на обучителен Модул 2, родителят се задължава да информира "СМБ - Варна” ЕООД, чрез електронно писмо на адрес: smb.varna@gmail.com, не по-късно от 14 дни преди приключването на обучителен Модул 1.
IV. ОБРАБОТВАНЕ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИ ДАННИ
1. "СМБ - Варна" ЕООД се задължава да спазва Политика за защита на личните данни.
2. С приемане на настоящите Общи условия родителят се съгласява "СМБ - Варна” ЕООД  да предоставя лични данни, в съответствие с разпоредбите на действащото законодателство, на свързаните с образователната услуга лица.
3. С приемане на настоящите Общи условия родителят се съгласява "СМБ - Варна” ЕООД  да предоставя лични данни на компетентни държавни органи и институции в предвидените от закона случаи, както и да ги предоставя на трети лица, в това число банки, кредитни бюра и агенции за събиране на вземания, когато това е необходимо за осигуряване на обучението на ученика и реализиране на правата и интересите на родителя, както и когато това е необходимо за реализиране правата и интересите на "СМБ - Варна” ЕООД, включително с цел събиране на неизплатени задължения от родителя.
4. Предоставянето на образователните услуги от "СМБ - Варна” ЕООД не може да бъде обвързано с предоставяне или обработка на лични данни, които не са необходими за предоставянето на тези услуги.
5. "СМБ - Варна” ЕООД може да събира, съхранява, обработва и използва данни за родителя и ученика и за други лица, ангажирани в предоставянето на ИД, за проследяване и откриване на обезпокоителни прояви на ученик или друго лице, при писмена заявка от страна на засегнат родител/ученик.
6. След запознаване с условията, описани в тези Общи условия и в Политика за защита на личните данни и Политика на Поверителност, при които "СМБ - Варна” ЕООД ще използва личните данни на родителя и ученика, родителят следва писмено да потвърди това обстоятелство и да изрази съгласието си с тях чрез попълване и изпращане на електронен формуляр за съгласие.
V. ПРАВА НА РОДИТЕЛЯ. ПРАВА НА УЧЕНИКА.
1. Родителят има право да заявява и ученикът да ползва всички ИД  на "СМБ - Варна” ЕООД в съответствие с изискванията на Общите условия.
2. Родителят има право да сменя ИД или да се откаже от някои ИД, предлагани от "СМБ - Варна" ЕООД. Тези промени се удостоверяват с отделно Заявление за записване/отписване по ред определен в Общите условия.
3. Родителят има право да поиска промяна на групата за обучителен Модул без допълнително заплащане при задължителното условие, че в желаната група има налични свободни места.
4. Родителят има право да получава от "СМБ - Варна” ЕООД информация, свързана с ползваните от ученика ИД, както и да подава жалби, молби и предложения и да получава отговори по тях в срока определен в раздел XIII от този документ.
5. Родителят има право на безплатен достъп до актуална информация относно наличните свободни места в групите за обучителните Модули.
6. Родителят има право да заяви включването на отстъпка в цената на обучителен Модул по реда и условия на раздел III от този документ.
7. Родителят няма право да влиза в сградата, където се провеждат ИД.
8. Ученикът няма право:
- да заплашва, упражнява насилие и да накърнява личното достойнство и човешките права на учениците, учителите и служителите;
- да носи хладни, огнестрелни и други оръжия, да застрашава живота и здравето на другите ученици, учителите и служителите;
- да ползва топки, кънки, скейтборд и други подобни, и водни пистолети в сградата, където се провежда ИД;
- да ползва телекомуникационни и други мобилни устройства по време на ИД без разрешение от преподавателя;
- да записва, снима, филмира и т.н. други лица без тяхното изрично съгласие;
- да консумира храни и напитки, с изключение на вода, извън предвидените за целта места.
9. Родителят няма право да прехвърля на трети лица каквито и да било права и задължения по договора без изрично съгласие на "СМБ - Варна” ЕООД, изразено в писмена форма.
VI. ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА РОДИТЕЛЯ. ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА УЧЕНИКА.
1.Родителят и ученикът се задължават да познават тези Общи условия и да спазват разпоредбите на Общите условия.
2. Родителят се задължава да заплаща в срок дължимите суми за предоставените ИД в съответствие с Общите условия и определените цени в тях.
3. Родителят се задължава да уведомява "СМБ - Варна” ЕООД при промяна на данните, представени при подаването на Заявление за записване в 14-дневен срок от настъпване на промяната, като предоставя новите данни с електронно писмо на имейл: smb.varna@gmail.com
4. Родителят е задължен да се информира относно графика за провеждане на ИД, публикуван в Сайта.
5. Родителят е длъжен да осигурява присъствието на ученика на ИД.
6. Родителят е задължен да контролира външния вид и облекло на ученика.
7. Родителят е задължен да възстанови на "СМБ - Варна” ЕООД всички материални щети, причинени от ученика, в срок до 10 календарни дни от датата на установяване на причиняването на щети. Когато причиняването на щети може да се сведе само до група ученици, но не е възможно да се установи конкретният отговорен, всички те съвместно и солидарно възстановяват унищоженото имущество.
8. Родителят се задължава, освен с изричното писмено съгласие на "СМБ - Варна” ЕООД, да не извършва и да не спомага извършване на действия, свързани с осъществяването на ИД при същия преподавател и/или в същата група от ученици, но с цел реализиране на печалба за родителя или друго лице, различно от "СМБ - Варна” ЕООД, по начин, увреждащ правата и интересите на "СМБ - Варна” ЕООД.
9. Родителят се задължава при поискване от страна на "СМБ - Варна” ЕООД да представи и други документи, с оглед реализиране на права и изпълнение на задължения по Общите условия. Това изискване следва да е в съответствие с действащото законодателство и с тези Общи условия.
10. Ученикът е задължен:
- с поведението си да не накърнява авторитета на преподавателя и да не създава пречки за нормалното провеждане на ИД;
- да изключва звука на мобилните си устройства, както и да не ги ползва по време на ИД без разрешение на преподавателя.
 - да уважава достойнството и правата на другите ученици и да се отнася сериозно към задълженията си;
с поведението си да не прекъсва провеждането на ИД;
- да опазва материалната база на училището и на "СМБ - Варна” ЕООД.
- да посещава ИД в подходящ външен вид и облекло, които да съответстват с изискванията на учебния процес и естетическите норми. Недопустимо е облекло с оскърбителни и агресивни надписи и изображения;
да не консумира храни и напитки, с изключение на вода, извън предвидените за целта места.
11. Родителят и ученикът се задължават да не извършват и да не допускат извършване на обезпокоителни, заплашителни или обидни действия спрямо преподавател в ИД, спрямо друг ученик, или спрямо друго лице, свързано с осъществяването на ИД – охранител, хигиенист и др.
12. Родителят и ученикът са задължени, по време на осъществяване на ИД, да изпълняват разпорежданията на педагогическия и административния персонал, охраната и служителите на "СМБ - Варна” ЕООД, направени в границите на правомощията и функциите им.
VII. ПРАВА НА "СМБ - Варна” ЕООД
1. "СМБ - Варна” ЕООД има право да получава в срок всички дължими от родителя суми за ползването на предоставените ИД.
2. Да включва отстъпки в цената на ИД по реда на тези Общи условия.
3. "СМБ - Варна” ЕООД има право да откаже предоставянето на образователна услуга в ИД при следните случаи:
- за Родителя има неплатени задължения към "СМБ - Варна” ЕООД, произтичащи от същия и/или други договори за ИД, сключени между страните.
- констатирани са нарушения на договорни задължения от страна на Родителя към "СМБ - Варна” ЕООД.
- констатирано е, че ученикът не е спазвал разпоредбите на тези Общи условия определени в раздел V и VI.
4. "СМБ - Варна” ЕООД има право по реда на тези Общи условия да изисква от Родители допълнителни документи или информация, свързани с реализиране на права или осигуряване на изпълнението на задължения по Общите условия, като това изискване не може да противоречи на действащото законодателство или на тези Общи условия
5. "СМБ - Варна” ЕООД не носи отговорност за неизпълнение на задълженията си, когато неизпълнението е резултат от възникването на форсмажорно обстоятелство (природни бедствия, аварии и др.), за срока на продължителност на форсмажорното обстоятелство.
6. "СМБ - Варна” ЕООД си запазва правата зa измненения, съгласно раздел XIV от този документ.
VIII. ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА "СМБ - Варна” ЕООД
1. "СМБ - Варна” ЕООД се задължава да предостави достъп на ученика до ИД от деня на влизане в сила на договора, съгласно раздел I от този документ.
2. "СМБ - Варна” ЕООД се задължава да информира по подходящ начин Родителите за конкретните начини за записване и отписване на ученик за предоставяните ИД.
3. "СМБ - Варна” ЕООД публикувана на Сайта при наличие на техническа възможност, следната информация:
- график на занятията от обучителен Модул, както и за евентуална промяна в графика.
- информацията по Раздел II от този документ.
- налични свободни места в групите на обучителните Модули.
4. При липса на техническа възможност за реализиране на изискванията по т.3 "СМБ - Варна” ЕООД осигурява информирането на родителя посредством преподавателя в съответната група от обучителен Модул, спазвайки условия на раздел IV от този документ.
5. При възникване на вероятност от затруднения или временно спиране на предоставянето на ИД "СМБ - Варна” ЕООД се задължава да информира по подходящ начин Родителите за тези обстоятелства минимум два дни предварително, когато това е обективно възможно.
6. "СМБ - Варна” ЕООД се задължава в случаите, когато титулярният преподавател е в невъзможност да проведе занятие от обучителен Модул, да осигурява заместник, в рамките на обективно възможното. Ако "СМБ - Варна” ЕООД не може да осигури заместник и занятието не се проведе, то тогава се задължава да организира ново провеждане на това занятие.
7. При писмено поискване от заинтересован Родител/Ученик и/или по негови сигнали "СМБ - Варна” ЕООД се задължава да проследява обезпокоителни, заплашителни или обидни действия. Установяването на такива действия се констатира от "СМБ - Варна” ЕООД с протокол и Родителите се информират, че при последващо нарушение достъпът до ИД ще бъде прекратен.
8. "СМБ - Варна” ЕООД се задължава предварително с писмо по електронната поща на посочен от Родителя електронен адрес за контакти да го информира, че ще предприеме действия по извънсъдебно събиране на негови неплатени парични задължения, включително и когато за целта ще се ползват услугите на трети лица (кредитни бюра, агенции за събиране на вземания и други). Информацията по предходното изречение задължително съдържа и данни за точния размер на претендираните парични задължения за основанието, от което произтичат, както и за третото лице, което ще събира вземането.
9. "СМБ - Варна” ЕООД отговаря пред Потребителите за виновно неизпълнение на задълженията си, поради причини, върху които има контрол и носи отговорност, като за неосъществени занятия от обучителен Модул на ИД  възстановява суми, определени по формулата: брой неосъществени учебни занятия*цената на един обучителен модул : общия брой занятия от модула.
IX. ПРАВА НА ПРЕПОДАВАТЕЛЯ
1. Преподавателят има право да откаже да осъществява ИД за конкретен ученик в случаите, когато същият ученик не спазва свои задължения и пречи за нормалното провеждане на съответната ИД.
2. Преподавателят има право да дава разпореждания на Родителите и на Учениците с цел осигуряването на нормалното провеждане на ИД, в рамките на правомощията си и спрямо изискванията на учебния процес.
3. Преподавателят не носи отговорност за причинени вреди, когато те не са пряка и непосредствена последица от свое виновно неизпълнение на задължения.
4. Преподавателят не отговаря за вреди, възникнали от неосъществени ИД.
5. Преподавателят, в случаи на обезпокоителни, заплашителни или обидни действия по свой адрес и във всеки друг случай на невъзможност да спазва задълженията си и да ползва правата си вследствие виновни действия на Родител или на ученик, има право на защитни действия от "СМБ - Варна” ЕООД по реда на раздел XI от този документ.
X. ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПРЕПОДАВАТЕЛЯ
1. Преподавателят се задължава да спазва разпоредбите на тези Общи условия.
2. Преподавателите, осъществяващи ИД в I, II, III и IV клас, се задължават след края на занятието да съпроводят учениците до изхода на сградата.
3. Преподавателят се задължава да поддържа качество на услугите в съответствие с Раздел XII от тези общи условия.
4. Преподавателят осигурява информирането на родителя/ученика в съответната група от обучителен Модул, при определените в Общите условия случаи, спазвайки раздел IV.
5. Провежда Родителска среща преди  първото занятия от Модул 1 и Модул 2 и в края на Модул 2. На родителските срещи преподавателят информира родителите с изискванията си за провеждане на ИД и постигнатите резултати от обучението на учениците. Преподавателят се задължава да съгласува точната дата за Родителска среща със "СМБ - Варна” ЕООД, да я съобщи на Родителите посредством Учениците и да я публикува във виртуалната класна стая на групата. При провеждане на Родителска среща Преподавателят обсъжда индивидуалните способности и резултати на ученик само с неговия родител.
6. Преподавателят е длъжен да уведоми Родителя и "СМБ - Варна” ЕООД за случаи, в които ученик не спазва задълженията си определени в настоящите Общи условия, и когато това нееднократно е довело до пречки за нормалното провеждане на ИД. Установяването на такива действия се констатира от "СМБ - Варна” ЕООД с протокол. Родителите се информират, че при последващо нарушение достъпът на ученика до ИД ще бъде прекратен, като "СМБ - Варна” ЕООД не се задължава да възстанови сума за пропускането на занятията, от които е отстранен ученика.  
7. В случаите по Раздел VIII, т.6 от този документ преподавателят се задължава да спомогне за определянето на свой заместник или да съгласува със "СМБ - Варна” ЕООД организирането на отработване на това занятие.
8. Преподавателят се задължава, освен с изричното писмено съгласие на "СМБ - Варна” ЕООД, да не извършва и да не спомага извършване на действия, свързани с осъществяването на ИД при същия преподавател в същата група от ученици, но с цел реализиране на печалба за Преподавателя или друго лице, различно от "СМБ - Варна” ЕООД, по начин  увреждащ правата и интересите на "СМБ - Варна” ЕООД.
8. Преподавателят отговаря пред "СМБ - Варна” ЕООД за виновно неизпълнение на задълженията си, поради причини, върху които има контрол и носи отговорност.
XI. СПИРАНЕ НА ДОСТЪПА ДО ИД И ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ДОГОВОРА
1. "СМБ - Варна” ЕООД има право незабавно да прекрати достъпа на ученик до ИД:
- след изтичане на срока, в който Родителят трябва да извърши плащане на ползваните ИД;
- в случай, че не са предоставени данни, нужни за идентифицирането на Родителя/Ученика;
- при предоставяне на неверни данни, подправени документи или на документи с невярно съдържание;
- при наличие на основателни съмнения за извършване на незаконни дейности, които застрашават личната сигурност, неприкосновеността на личния живот и личните данни на останалите във връзка с осъществяваната ИД;
2. Родителят има право да прекрати договора едностранно:
- само след като е погасил всички дължими суми към "СМБ - Варна” ЕООД
-  в случай, че "СМБ - Варна” ЕООД не изпълни свое задължение по сключения с Родителя договор, поради причина, за която се докаже, че "СМБ - Варна” ЕООД е отговорно
3. Родителят може да развали договора като подаде писмено Заявление за отписване до "СМБ - Варна” ЕООД. В случай че след прекратяване на договора за неплатени суми и Родителят изпълни задълженията си към "СМБ - Варна” ЕООД, достъпът до ИД може да бъде възстановен, като това ще се счита за валидно продължаване срока на договора, сключен между страните. Договорът продължава своето действие при условията, за които е бил сключен, включително на предоставени отстъпки.  
4. При смърт на Родителя заявление за отписване може да се подаде от негов наследник, който представи съответен документ, удостоверяващ това му качество.
XII. КАЧЕСТВО НА УСЛУГИТЕ
1. ИД се осъществяват съгласно учебна програма, тематично разпределение за обучение на учениците в определената ИД, еднаква за всички групи от съответния клас. Съдържанието на учебната програма се изготвя от преподавателите и се утвърждава от "СМБ - Варна” ЕООД. Редът за провеждане на темите от програмата се определя от съответния преподавател в групата, по негова преценка.
2. Учебната програма в извънкласните дейности е съобразена с учебното съдържание по съответния предмет за дадения клас. Разработена е с цел подготовка за състезания, олимпиади, национално външно оценяване, държавни зрелостни изпити и други изпити и оценявания. Основна цел е повишаване на знанията и мотивацията на учениците.
XIII. ЖАЛБИ, МОЛБИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
1. Адресираните до "СМБ - Варна” ЕООД. жалби, молби и предложения се разглеждат и решават от "СМБ - Варна” ЕООД не по-късно от един месец от получаването им, като жалбоподателят се информира писмено по електронна поща за резултата.
2. При спазване на действащата законова уредба относно защитата на личните данни, "СМБ - Варна” ЕООД. поддържа и съхранява регистри на всички жалби, молби и предложения, за които се прилага това условие, както и отговорите по тях за срок не по-дълъг от 18 месеца.
3. Жалбите, молбите, предложенията и рекламациите се подават чрез електронната поща smb.varna@gmail.com.
4. Постъпилите жалби, молби и предложения се разглеждат от "СМБ - Варна” ЕООД, ако не са анонимни, по реда на постъпването им.
XIV. ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПЪЛНЕНИЯ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
1. "СМБ - Варна” ЕООД по своя инициатива или по предложение на родителите може да прави изменения и допълнения в тези Общи условия.
2. "СМБ - Варна” ЕООД се задължава да информира Потребителите си не по-късно от 30 дни преди влизането им в сила чрез съобщения по електронната им поща.
XV. РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ
Всички спорове, възникнали във връзка с действителността, изпълнението, тълкуването или прекратяването на договора, ще бъдат решавани от страните в добронамерен тон чрез преговори, консултации и взаимноизгодни споразумения, а при непостигане на съгласие – от съответния държавен съд при условията на ГПК, по избор на ищеца (страната, поискала решаване на спора).
XVI. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
"Ученик" е всяко лице, което е ученик в съответния клас и се обучава в дневна, самостоятелна или индивидуална форма на обучение в български общински, държавни и частни училища, както и училищата на територията на Република България към чуждестранните посолства. "Извънкласни дейности" (ИД) са образователни услуги извън учебните програми, прилагани в училищата, съобразени с възрастовите особености и индивидуалните възможности и потребности на учениците
"Преподавател" е учител – служител, на "СМБ - Варна" ЕООД, назначен да осъществява обучение в групи от обучителен Модул. "Родител" е законен представител на ученик – родител/настойник.
“Формуляр за съгласие” - електронен формуляр, чрез който родителят се съгласява с Общи условия на Извънкласни дейности за уреждане на взаимоотношенията между “СМБ - Варна” ЕООД и Потребителите на образователни услуги.
"Заявление за записване" е електронен формуляр, чрез който родител изразява волята си ученикът да посещава конкретна ИД.
"Сайтът" е наличен на следния интернет адрес: https://sites.google.com/view/smb-varna