Avaliação do atendimento virtual da Ufac

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Sua opinião é importante para melhorar nosso serviços.

De modo geral, como você avalia a qualidade do atendimento realizado pela Ufac?

Muito bom

Apenas um pouco bom

Um pouco ruim

Muito ruim

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Nossos atendentes conseguem captar adequadamente suas dúvidas e preocupações?

Muito bem

Não muito bem

Um pouco mal

Muito mal

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Quanto tempo foi necessário esperar para que suas dúvidas e problemas fossem resolvidos?

Muito menos do que o esperado

Menos do que o esperado

Mais do que o esperado

Muito mais do que o esperado

Não houve resposta da empresa

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Qual seu grau de satisfação com a Ufac? (1) Muito satisfeito (2) Até certo ponto satisfeito ( 3 ) Pouco insatisfeito (4) Muito insatisfeito

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Qual das seguintes palavras você usaria para descrever os serviços oferecidos pela Ufac? Selecione tudo que achar adequado.

Confiável

Ineficaz

Alta qualidade

Útil

Baixa qualidade

Não confiável

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