Umfrage


Liebe Kundinnen und Kunden,

1 Jahr ist es nun her, dass ich den Laden von Herrn Kolbe übernommen habe.

Ich bin sehr neugierig, wie es Euch als Kunden ergangen ist und würde mich freuen, wenn Ihr euch ein paar Minuten Zeit nehmt, um den Fragebogen auszufüllen 😊 Durch eure ehrliche Rückmeldung können wir dann hoffentlich noch das ein oder andere für euch verbessern!

Viele Grüße,

eure Sarina Nilsson


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Aus welchem Grund kommt ihr zu uns ins Geschäft? Mehrere Antworten sind möglich.

Wie zufrieden seid ihr mit dem aktuellen Angebot von einer Skala 1 (überhaupt nicht zufrieden) bis 5 (besser geht's nicht/sehr zufrieden) *
Nun dürft ihr euch austoben. Wenn ihr einen Wunsch frei habt: Welches Produkt fehlt?
Aktuell haben wir montags bis freitags von 9-13 Uhr und von 15-18 Uhr geöffnet und samstags von 9-13 Uhr. Wie zufrieden seid ihr mit den aktuellen Öffnungszeiten? Bewertet bitte von einer Skala 1 (überhaupt nicht zufrieden) bis 5 (sehr zufrieden).
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Welche Öffnungszeiten wünscht ihr euch?
Nun zu den Menschen vor Ort, die euch täglich im Laden begrüßen dürfen. 
Findet ihr immer einen Ansprechpartner, wenn ihr Hilfe benötigt? Bewertet bitte von einer Skala 1 (ich werde nie angesprochen) bis 5 (mir wird immer geholfen).
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Wie freundlich sind die Mitarbeiterinnen auf einer Skala von 1 (unfreundlich) bis 5 (immer freundlich und bemüht) *
Welche Kanäle nutzt ihr, um uns zu erreichen? Es sind mehrere Antworten möglich.
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