คำชี้แจง โปรดเลือกระดับความพึงพอใจของท่าน ซึ่งแบ่งเป็น 5 ระดับ ดังนี้
5 หมายถึง ท่านมีความพึงพอใจมากที่สุด
4 หมายถึง ท่านมีความพึงพอใจมาก
3 หมายถึง ท่านมีความพึงพอใจปานกลาง
2 หมายถึง ท่านมีความพึงพอใจน้อย
1 หมายถึง ท่านมีความพึงพอใจน้อยที่สุด