Possédez-vous un ou des équipement(s) informatique(s) ? *
Dans quel cadre les utilisez-vous ?
Avez-vous accès à Internet à votre domicile ? *
Êtes-vous à l'aise avec les outils numériques ? *
Pour quelle(s) raison(s) utilisez-vous ces outils numériques ?
Rencontrez-vous des difficultés à utiliser ces outils numériques ?
Si c'est le cas, quelles sont ces difficultés ?
Avez-vous déjà fait appel à une aide, suite à un problème informatique ? *
Required
Si oui, pour quel type de problème informatique sollicitiez-vous une aide ?
Your answer
Suite à l’évolution de l’administration qui se fait maintenant principalement en ligne, vous arrive-t-il d’avoir du mal à effectuer certaines démarches ? *
Quels sont pour vous les principaux freins à la réalisation des démarches administratives ? *
Required
Lorsque vous rencontrez des difficultés lors de l’utilisation d’outils numériques vous : *
Required
Je sais me servir des équipements informatiques (souris, clavier, imprimante, scanner...) : *
Je sais rédiger un document informatique : *
Je sais enregistrer des fichiers : *
Je sais naviguer sur un moteur de recherche : *
Je sais créer une boite mail : *
Je sais envoyer un mail avec une pièce jointe : *
Je sais créer mon espace personnel sur les sites officiels (impôts, Caf, Améli...) *
Je sais m’identifier sur mon espace personnel : *
Je sais utiliser les outils de communication(Skype, réseaux sociaux...) : *
Je sais installer un système de sécurité(antivirus, contrôle parental...) *
À quel type d’animation autour de l’informatique et du numérique souhaiteriez-vous participer ? *
Required
Saviez-vous qu’il était possible d’accéder à l’offre « Clics en Bibs » qui propose un fond numérique (livres, presse, CD, formations etc…) gratuitement à tous les adhérents de la bibliothèque ? Seriez-vous intéressez par cette offre ? *