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2022年圖書館服務滿意度調查
此份服務滿意度調查是以需求面為主軸, 從瞭解圖書館各服務項目在使用者層面之重要性程度與其相關滿意度, 以做為決定圖書館進行服務改善之行動規劃準則, 以期望能提供更貼近使用者需求之圖書館服務。
* 問卷共分為四大部份,一為圖書館服務項目與滿意度相關性 ; 二為圖書館服務滿意度 ; 三為開放性問題, 自由提供您的相關意見, 四為基本資料。
* 填寫問卷約需使用您8分鐘之時間。
* 您所提供的意見資料,僅作為圖書館服務改善之資料分析之用。
圖書館感謝您的支持與鼓勵。
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* Indicates required question
1.1 資料借閱手續的方便性影響我對圖書館服務的滿意度
*
非常不同意
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非常同意
1.2 電子書的使用影響我對圖書館服務的滿意度
*
非常不同意
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4
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非常同意
1.3 圖書館紙本與視聽館藏查詢系統的使用影響我對圖書館服務的滿意度
*
非常不同意
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非常同意
1.4. 圖書館館藏電子全文下載的成功率影響我對圖書館服務的滿意度
*
非常不同意
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非常同意
1.5 圖書館首頁資源分類指引影響我對圖書館服務的滿意度
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非常不同意
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非常同意
1.6 圖書館講習課程的模式影響我對圖書館服務的滿意度
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非常不同意
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非常同意
1.7 圖書館的諮詢服務模式( 包含各式圖書館資料庫使用, 及特定問題諮詢)影響我對圖書館服務的滿意度
*
非常不同意
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非常同意
1.8 圖書館館內設備資源的使用影響我對圖書館服務的滿意度
*
非常不同意
1
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4
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非常同意
2. 圖書館服務滿意度
2.1 圖書館方便的資料借閱手續讓我我感到滿意
*
非常不同意
1
2
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5
非常同意
2.2. 圖書館電子書的使用讓我感到滿意
*
非常不同意
1
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非常同意
2.3 圖書館紙本與視聽館藏查詢系統的使用讓我感到滿意
*
非常不同意
1
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5
非常同意
2.4 圖書館館藏電子全文下載的成功率讓我感到滿意
*
非常不同意
1
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4
5
非常同意
2.5 圖書館首頁資源分類指引讓我感到滿意
*
非常不同意
1
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非常同意
2.6 圖書館講習課程的模式讓我感到滿意
*
非常不同意
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3
4
5
非常同意
2.7 圖書館諮詢服務的模式( 包含各式圖書館資料庫使用, 及特定問題諮詢)讓我感到滿意
*
非常不同意
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3
4
5
非常同意
2.8 圖書館館內設備資源的提供感到滿意
*
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
3. 我想對圖書館說......
3.1 關於資料借閱
*
目前沒有
Other:
3.2 關於電子書的使用
*
目前沒有
Other:
3.3 關於紙本與視聽館藏查詢系統
*
目前沒有
Other:
3.4 關於電子全文下載
*
目前沒有
Other:
3.5 關於圖書館首頁資源分類指引
*
目前沒有
Other:
3.6 關於講習課程的模式
*
目前沒有
Other:
3.7 關於諮詢服務模式
*
目前沒有
Other:
3.8 關於館內設備資源
*
目前沒有
Other:
3.8 其他想說的......
*
目前沒有
Other:
4. 基本資料
4.1 身份
*
各類見實習學生
主治醫師
代訓醫師
PGY 醫師
醫事職類工作同仁
研究員
行政類相關工作人員
Other:
4.2 性別
*
女
男
Other:
4.3 較常使用之院區圖書館(意指借還書或使用設備及空間等實體資源）
*
台北院區圖書館
淡水院區圖書館
Other:
4.4 使用圖書館網路資源之頻率
*
每天
約二～三天使用一次
約一個星期使用一次
約一個月使用一次
Other:
4.5 使用圖書館空間等其他實體設備之頻率
*
每天
約二～三天使用一次
約一個星期使用一次
約一個月使用一次
Other:
~完成囉，辛苦了，圖書館大大感謝您的支持與協助～
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