Formulaire de réclamation
En remplissant ce formulaire en ligne, vous vous apprêtez à nous faire part d'une réclamation. Merci d'y indiquer de la manière la plus précise possible, les divers éléments d'information.

Votre réclamation sera enregistrée et traitée dans un délai maximal de 30 jours.
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Date d'apparition du dysfonctionnement / de l'incident *
MM
/
DD
/
YYYY
Lieu d'apparition du dysfonctionnement / de l'incident *
Le dysfonctionnement / incident est-il lié au lieu ? *
Pourquoi selon vous ce dysfonctionnement / incident a-t-il eu lieu ? *
Le dysfonctionnement / incident est-il lié au matériel ? *
Le dysfonctionnement / incident est-il lié au programme de formation ? *
Le dysfonctionnement / incident est-il lié à l'intervenant ? *
Le dysfonctionnement / incident est-il lié à un stagiaire ? *
Si vous avez répondu "Oui" à la question précédente, veuillez indiquer les noms des personnes impliquées. *
Le dysfonctionnement / incident est-il lié à l'organisme de formation ? (Personnel administratif) *
Si vous avez répondu "Oui" à la question précédente, veuillez indiquer les noms des personnes impliquées. *
Détails, précisions et éléments de contexte *
Que préconiseriez-vous ou recommanderiez-vous pour enrayer le problème ? *
Souhaitez-vous ajouter autre chose ? *
Si d'autres personnes souhaitent être entendues au sujet du dysfonctionnement / incident, veuillez indiquer leurs noms et coordonnées ci-dessous. *
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de ce dysfonctionnement / incident et reviendrons vers vous dans un délai de 30 jours maximum.

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