Encuesta de Satisfacción | Farmacias Vilela
Hola!

Le invitamos a responder a esta breve encuesta, que nos ayudará a conocer su opinión sobre nuestros servicios y calidad de atención. Queremos escucharte y buscar maneras de mejorar nuestra relación. Gracias por tu tiempo
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Género *
Edad *
¿En qué zona geográfica reside? (Buenos Aires) *
Por favor, valore los siguientes aspectos del servicio que le proporcionamos en la farmacia *
Muy conforme
Conforme
Ni muy conforme, ni poco conforme
Poco conforme
Nada conforme
Atención del personal
Tiempo de espera en el momento de la compra
Disponibilidad de productos
Resolución de quejas, dudas, y reclamos
Servicio de delivery
¿Con qué frecuencia acude a la farmacia? *
De los siguientes productos, ¿Cuales suele adquirir en la farmacia? *
Required
En caso de existir un programa de fidelización de la farmacia, ¿Qué beneficios valoraría más? (seleccionar los 3 mejores) *
Required
¿Conoce y/o ha utilizado nuestros servicios por canales digitales? (whatsapp, teléfono, app, formulario web) *
Si ha realizado una compra por nuestros canales digitales (whatsapp, teléfono, app, formulario web) ¿Cómo valoraría su experiencia? *
Muy mala
Excelente
¿Tiene algún comentario y/o sugerencia que nos ayude a  mejorar en términos de experiencia de compra en la farmacia y/o canales digitales?
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