GESTÃO DE ATENDIMENTO PARA WHATSAPP
A maioria das pessoas tem celular e o WhatsApp e isso é uma oportunidade para atender os clientes com mais eficiência, agilidade e aumentar a qualidade do Sistema de Atendimento ao Cliente (SAC). No curso será tratado os conceitos, princípios e fundamentos da gestão de atendimento para WhatsApp:
Gestão do Atendimento ao Cliente
Vantagens de oferecer atendimentos por WhatsApp
Os principais erros que as empresas comentem no WhatsApp
Automação das interações no WhatsApp
Características das principais ferramentas de atendimento por WhatsApp
Principais formas de mensuração do resultado
Data: 02 de junho de 2023
Horário: 08h às 12h
Local: Terminal Rodoviário
Nota: Lembramos que são vagas limitadas, apenas 16 vagas, sendo 5 vagas reservas caso alguém desista um dia antes, quando estaremos confirmando presença para o curso! Vamos avisar quem está inscrito no curso, e quais estarão na vaga reserva, assim que forem completados o número de inscritos.