RGPD comment réagissent tes prospects ?
Il y a quelques semaines, j’ai été contactée par Delphine car elle a été confrontée à des réactions plutôt désagréables de la part de potentiels clients.

Delphine est en plein développement d’un nouveau projet professionnel.

Elle est arrivée au stade où elle a besoin de le faire connaître en contactant des personnes à qui son projet pourrait rendre service.

Pour ce faire, elle a décidé d’envoyer un mail à ces prospects.

Elle a pris soin de choisir des personnes à qui son projet pourrait apporter réellement une valeur ajoutée.

Alors quelle ne fût pas sa surprise lorsque, parmi les réponses, elle a découvert des réactions forts négatives.

Plusieurs personnes se sont plaintes qu’elle ne respectait pas le RGPD. Certains lui ont même balancé le lien vers la réglementation européenne accompagné d’un « RGPD vous connaissez ? »

Son intention était évidemment de faire connaître son service qui, elle en est convaincue, pourrait les aider.

Nous avons discuté plusieurs fois ensemble et je l’ai conseillé sur la manière de procéder pour agir dans son intérêt mais aussi en conformité avec les règles du RGPD.

Il y a deux semaines, elle a envoyé un mail à plus de 300 personnes sans aucun retour négatif.

Et si elle avait reçu à nouveau de telles réactions, elle avait désormais de quoi répondre car elle avait les arguments qui lui permettaient de démontrer qu’elle avait agit légalement.

Cette expérience m’amène à te poser les questions suivantes :
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As-tu déjà reçu des réactions négatives de la part de tes prospects ou clients par rapport au respect du RGPD ?
Aimerais-tu savoir comment faire pour éviter cette situation ou comment réagir quand ça t'arrive ?
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Par rapport à tous les défis que tu dois relever dans ton activité professionnelle, comment évalues-tu le fait d'être conforme au RGPD ?
Envie d'en savoir plus ?
Je suis Laurence Atterte, juriste et Data Protection Officer - DPO (C'est quoi être DPO ? en quelques mots, cette fonction fait que je veille à me former et à transmettre mes connaissances de manière continue sur tout ce qui peut permettre de protéger une de nos libertés fondamentales : la protection de nos données personnelles).

En parlant aux différents professionnels que je rencontre, je me rend compte que le RGPD est une réglementation qui est peu connue, mal comprise voire totalement inconnue.

Certains d'entre eux ne veulent même plus en entendre parler, d'autres ne se sentent absolument pas concernés. C'est peut-être ton cas.

Au sein de la société Labomatik, j'ai donc créé une formation d'initiation aux principes de base du RGPD.

Le formulaire ci-dessus a pour objectif de me permettre de mieux comprendre les besoins des professionnels qui sont confrontés à ces questions.

Ton adresse mail est collectée dans le cadre de ce formulaire pour m'assurer du sérieux des personnes qui complètent ce sondage et pour me permettre de tenir mon engagement : en échange du temps que tu as passé à compléter ce formulaire, je t'offre la possibilité de revenir vers moi pour que je réponde à une question que tu te poses sur le RGPD sans que tu aies 1€ à débourser.

Si tu souhaites en savoir plus sur le RGPD, je t'invite à t'inscrire à la newsletter Labomatik en cliquant sur le lien ci-dessous.

Evidemment tu pourras te déscincrire quand tu le souhaites
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Laurence Atterte
pour Labomatik
(Département accompagnement des professionnels de Prenons SRL - BE0726555833)
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