Cancelación de las conexiones extra de RoomRaccoon
Estimado cliente,
si se encuentra en este formulario es porque ha decidido dejar de utilizar un paquete extra de RoomRaccoon o la integración con un tercero.
Como siempre nos esforzamos por mejorar nuestros productos y servicios, le agradeceríamos mucho que se tomara el tiempo de responder a unas breves preguntas.
El cuestionario tarda un máximo de tres 3 minutos en completarse y confirmará oficialmente su cancelación. Puede consultar las condiciones en este enlace https://roomraccoon.co.uk/terms-and-conditions/.
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Su nombre y apellidos *
Escriba el nombre de su propiedad y el ID de RoomRaccoon que puede encontrar en la esquina inferior izquierda
Nombre de la propriedad *
ID RoomRaccoon *
¿Qué paquete adicional / conectividad quiere dejar? *
Required
Si desea terminar la conexión con un servicio externo, escriba el nombre del servicio.
¿Cuándo desea terminar con el paquete extra/conectividad? *
¿Cuál fue la razón principal por la que decidió cancelar la conectividad? *
Required
¿En qué medida influyó cada uno de los siguientes aspectos en su decisión de interrumpir el servicio? *
1 No influyó
2
3
4
5 Muy influenciado
Calidad de la integración
Frecuencia de las mejoras
Precio de la conectividad
Las promesas durante las ventas no se cumplieron
Calidad de la incorporación
Accesibilidad del servicio de atención al cliente
Tiempo para proporcionar soluciones a los problemas técnicos
Tiempo de respuesta a las preguntas de uso general
Otros, por favor explique en la última pregunta
Por favor, deje otras opiniones, comentarios o preocupaciones que quiera transmitirnos. *
A copy of your responses will be emailed to the address you provided.
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