استبانة قياس رضا طلبة جامعة مؤتة عن الخدمات المقدمة من وحدة القبول والتسجيل 
عزيزي الطالب / عزيزتي الطالبة...
تحية طيبة وبعد،،
انطلاقاً من رؤية الجامعة في تقديم تعليم متميز وذا جودة على مستوى الجامعات تهتم جامعة مؤتة بآراء طلبتها ومدى رضاهم حول أداء وحدة القبول والتسجيل ، وتبذل باستمرار مجهودها لحل أي مشكلة قد يتعرض لها الطلبة، وتحرص على الحصول على درجة عالية من رضا الطلبة.
لذا يرجى الإجابة على فقرات الاستبانة بكل مصداقية وموضوعية شاكرين لكم تعاونكم واهتمامكم
Sign in to Google to save your progress. Learn more
الجنس: *
الجنسية: *
يرجى اختيار البرنامج الدراسي الحالي: *
يرجى اختيار الكلية: *
يرجى اختيار المستوى الدراسي: *

يتم التواصل مع موظفي وحدة القبول والتسجيل بسهولة ويسر.

*

توفر وحدة القبول والتسجيل نشرات تعريفية عن البرامج الأكاديمية التي تقدمها الجامعة بشكل دوري ومنتظم.

*

يحرص موظفو وحدة القبول والتسجيل للاستماع للمشكلات المتعلقة بعملية التسجيل التي تواجهني ومحاولة ايجاد الحلول اللازم.

*

يتم تقديم المساعدة/الدعم والتوجيه التي تلبي احتياجاتي.

*

تتسم الإجراءات وعملية تقديم الخدمات في وحدة القبول والتسجيل بالوضوح والبساطة.

*

توجد إرشادات معلنة وواضحة لتوجيه الطلبة نحو تقديم كافة الوثائق اللازمة لتقديم الخدمات المختلفة في وحدة القبول والتسجيل.

*

يتعامل موظف وحدة القبول والتسجيل بحرفية عالية مع الطلبة عند تقديم الخدمات المختلفة (مثل خدمات التسجيل والارشاد وما الى ذلك).

*

يجيد موظف وحدة القبول والتسجيل مهارة التواصل و/او التعامل مع الطلبة عند تقديم الخدمات المختلفة.

*

بشكل عام، يمتلك موظف وحدة القبول والتسجيل المعرفة والمعلومات الكافية للإجابة على استفسارات الطلبة. 

*

يتعامل موظف وحدة القبول والتسجيل بمساواة وعدالة مع الطلبة وأولياء أمورهم.

*

تقدم وحدة القبول والتسجيل استجابة سريعة ومرضية لكافة الشكاوى و/الاقتراحات المقدمة من الطلبة.

*

يتواجد موظفو وحدة القبول والتسجيل المعنين بتقديم الخدمات المختلفة عند حاجة الطلبة لهم خلال ساعات الدوام الرسمي.

*
Next
Clear form
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy