Survei IPKP dan IPAK RS. Jiwa Prof. HB. Saanin Padang
Yth. Bapak Ibu Pasien/Pengunjung dan Masyarakat pengguna layanan RS. Jiwa Prof. HB. Saanin Padang. Kami akan meminta pendapat Bapak/Ibu mengenai beberapa hal terkait kualitas dan integritas pemberian pelayanan pada RS. Jiwa Prof. HB. Saanin Padang. Bapak/Ibu dapat memberikan jawaban dengan memilih salah satu dari enam pilihan jawaban yang tersedia, (angka kecil menggambarkan rasa puas, dan angka besar menggambarkan rasa puas)
Atas kerjasamanya terimakaasih.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Identitas Responden

Nama
 *
Jenis Kelamin *
No Hp/WA *

A.  SURVEI PERSEPSI KUALITAS PELAYANAN (SPKP)


1. Informasi Pelayanan pada RS. Jiwa Prof. HB. Saanin Padang tersedia melalui media ekeltronik non elektronik

 *
Tidak Puas
Sangat Memuaskan

2. Persyaratan pelayanan yang diinformasikan sesuai dengan persyaratan yang ditetapkan RS. Jiwa Prof. HB. Saanin Padang

 *
Tidak Puas
Sangat Memuaskan
3. Prosedur/alur pelayanan yang ditetapkan RS. Jiwa Prof. HB. Saanin Padang mudah diikuti/dilakukan
 *
Tidak Puas
Sangat Memuaskan
4. Jangka waktu penyelesaian pelayanan diterima Bapak/Ibu sesuai dengan yang ditetapkan RS. Jiwa Prof. HB. Saanin Padang
 *
Tidak Puas
Sangat Memuaskan
5. Tarif/biaya pelayanan yang dibayarkan pada RS. Jiwa Prof. HB. Saanin Padang sesuai dengan tarif/biaya yang ditetapkan
 *
Tidak Puas
Sangat Memuaskan
6. Sarana prasarana pendukung pelayanan/sistem pelayanan online yang disediakan RS. Jiwa Prof. HB. Saanin Padang memberikan kenyamanan/mudah digunakan
 *
Tidak Puas
Sangat Memuaskan

7. Petugas pelayanan/sistem pelayanan pada RS. Jiwa Prof. HB. Saanin Padang merespon keperluan Bapak/ibu dengan cepat

 *
Tidak Puas
Sangat Memuaskan
8. Layanan konsultasi dan pengaduan yang disediakan RS. Jiwa Prof. HB. Saanin Padang mudah digunakan/diakses
 *
Tidak Puas
Sangat Memuaskan
B. SURVEI PERSEPSI ANTI KORUPSI (SPAK)

1. Tidak ada diskriminasi pada RS. Jiwa Prof. HB. Saanin Padang
 *
Tidak Puas
Sangat Memuaskan
2. Tidak ada pelayanan diluar prosedur/kecurangan pelayanan pada RS. Jiwa Prof. HB. Saanin Padang
 *
Tidak Puas
Sangat Memuaskan
3. Tidak ada penerimaan imbalan uang/barang/fasilitas diluar ketentuan yang berlaku pada RS. Jiwa Prof. HB. Saanin Padang
 *
Tidak Puas
Sangan Memuaskan
4. Tidak ada pungutan liar pada RS. Jiwa Prof. HB. Saanin Padang
 *
Tidak Puas
Sangat Memuaskan
5. Tidak ada percaloan/perantara tidak resmi pada RS. Jiwa Prof. HB. Saanin Padang
 *
Tidak Puas
Sangat Memuaskan
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms