استبانة لقياس مدى رضا المستفيدين عن الخدمات المقدمه في عمادة شؤون المكتبات A questionnaire to measure the beneficiaries' satisfaction about services provided by Deanship of Library Affairs

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

جامعة بيشة
عمادة شؤون المكتبات
نأمل أن تعكس هذه الاستبانة مدى رضا المستفيدين عن خدمات عمادة شؤون المكتبات والفروع التابعه لها ، كما نرحب بأي ملاحظه من شأنها أن ترتقي بخدمات المكتبة
We hope that this questionnaire reflects the extent of the beneficiaries' satisfaction with the services provided by Deanship of Library Affairs and its branches, and we also welcome any comment that would improve the library services.
Thank you very much for your time.

الاسم ( اختياري ) Name (optional)

الكلية / العمادة College/Deanship *

التخصص Major *

البريد الالكتروني Email

ثانياً : أسئلة الاستبانة The Questionnaire

١- هل من السهل إبداء وجهة نظرالمستفيد تجاه خدمات المكتبة ؟ Is it easy for users to express their point of view on services provided by library? *

نعم yes

لا no

لا أعرف I don,t know

٢- هل من السهل الدخول إلى موقع العمادة على شبكة الإنترنت ؟ Is it easy to access library web page? *

نعم Yes

لا No

لا أعرف I don,t know

٣- هل يهتم موظف العمادة بتقديم الخدمة وسرعة انجازها؟ Does library employers are helpful and do services quickly? *

نعم Yes

لا No

لا أعرف I don't know

٤- هل التعليمات والإجراءات واللوائح المنظمة للعمل والخدمات واضحة؟ Are the library procedures, policies clear *

نعم Yes

لا Know

لا أعرف I don't know

٥-هل يتعامل موظف العمادة بشكل يرضي المستفيدين؟ Does the employee deals with you well?? *

نعم Yes

لا No

لا أعرف I don't know

٦- هل هناك تحسن مستمر في عمادة شؤون المكتبات؟ Is there a continuous improvement in the Deanship of Library Affairs? *

نعم Yes

لا No

لا أعرف I don't know

٧- ورش العمل واللقاءات التي تقيمها العمادة تزيد من معرفة المستفيدين بالخدمات التي تقدمها العمادة؟ Do the workshops and meetings held by the Deanship increase the beneficiaries ’knowledge of the services provided by the Deanship?

نعم Yes

لا No

لا أعرف I don't know

Clear selection

٨- هل قواعد البيانات الإلكترونية والمكتبة الرقمية السعودية وفرت كثيراً من الوقت والجهد في الحصول على المعلومات المطلوبة ؟ Do the electronic databases and the Saudi digital library save a lot of time and effort in obtaining the required information? *

نعم Yes

لا No

لا أعرف I don't know

٩- يعد موقع المكتبة وأثاثها مناسباً لتقديم الخدمات؟ Is the location and furniture of the library suitable for providing services? *

نعم Yes

لا No

لا أعرف I don't know

١٠- تلبي الكتب والأوعية المطبوعة جميع احتياجاتك من المكتبة؟ Do Printed books and containers meet all your library needs? *

نعم Yes

لا No

لا أعرف I don't know

Comments of any.

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This form was created inside of Bishah University. Report Abuse

Forms