Formação Atendimento de Excelência

Esta ação de formação resulta de uma parceria entre a APDCA e a NBCC Academy.

Este curso tem como objetivo dotar os formandos de Técnicas, Ferramentas e Competências necessárias a desempenhar as suas funções de atendimento de forma otimizada. 
ON LINE - 14 e 16 Novembro 2023

Horas de formação: 8h divididas por 2 sessões -  14h-18H

Mínimo de pessoas para realização da formação: 10

Máximo de pessoas por formação: 12

  • 75 € para associados 
  • 150,00 € + IVA para não associados.

Os inscritos serão informados, após pagamento da fatura, via email, de detalhes adicionais.

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