แบบประเมินความพึงพอใจการให้บริการสหกรณ์ออมทรัพย์มหาวิทยาลัยกรุงเทพ จำกัด ประจำปี 2565  และกรอกข้อมูลผู้ตอบแบบประเมินเพื่อใช้ในการจับฉลากชิงรางวัลในวันประชุมใหญ่สามัญประจำปี 15 มี.ค. 2566
*** แบบประเมินนี้จะถูกรักษาเป็นความลับเพื่อนำมาปรับปรุงการให้บริการของสหกรณ์ฯ ต่อไป ***
Sign in to Google to save your progress. Learn more
ส่วนที่ 1: ข้อมูลทั่วไป
1.1 สถานภาพ *
1.2 การใช้บริการสหกรณ์ *
ตอบได้มากกว่า 1 ข้อ
Required
ส่วนที่ 2: การประเมินโดยผู้รับบริการ (โปรดเลือกช่องที่ตรงกับความเห็นของท่านมากที่สุด)
เกณฑ์คะแนนการประเมิน  5 = ดีมาก   4 = ดี   3 = ปานกลาง    2 = น้อย   1 = น้อยที่สุด  
2.1 ความพึงพอใจของผู้รับบริการ: ด้านบุคลากร (เจ้าหน้าที่ของสหกรณ์ฯ) *
ดีมาก
ดี
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
1) กิริยามารยาทและการใช้คำพูด
2) ความเอาใจใส่และกระตือรือร้นในการให้บริการ
3) ความมีมนุษยสัมพันธ์ เช่น ยิ้มแย้มแจ่มใส
4) การให้คำแนะนำและแก้ปัญหา
5) ความเสมอภาคในการให้บริการ
6) ความรวดเร็วในการให้บริการ
7) คุณภาพโดยรวมของบุคลากร
2.2 ความพึงพอใจของผู้รับบริการ: ด้านการให้บริการของสหกรณ์ฯ *
ดีมาก
ดี
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
1) ความสะดวกในการติดต่อสหกรณ์
2) การรับทราบข้อมูลข่าวสารทาง email
3) การรับทราบข้อมูลข่าวสารทาง facebook
4) การรับทราบข้อมูลข่าวสารทาง website
5) การทราบข้อมูลข่าวสารทาง Line
6) คุณภาพโดยรวมด้านการให้บริการ
ส่วนที่ 3: ข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะอื่นๆ
ภาพถ่ายบุคลากรของสหกรณ์ออมทรัพย์ฯ
3.1 บุคลากรของสหกรณ์ออมทรัพย์ฯ ที่ท่านชื่นชอบ (ด้านการให้บริการ)
3.1 บริการใดที่อยากให้สหกรณ์มีการปรับปรุงการให้บริการ
3.2 บริการใดของสหกรณ์ที่ท่านชื่นชอบมากที่สุด
***โปรดกรอก รายละเอียดของผู้ตอบแบบประเมิน เพื่อรับสิทธิ์จับฉลากชิงรางวัลในวันประชุมใหญ่สามัญประจำปี
ข้อมูลส่วนนี้ของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคลากรของสหกรณ์ออมทรัพย์ฯ และจะถูกนำไปใช้ในการจับฉลากเท่านั้น (ข้อมูลจะถูกเปิดเผยกับประธานกรรมการฯ คนเดียวเท่านั้น)
สมาชิกเลขทะเบียนที่
ชื่อ และนามสกุล *
หน่วยงาน *
รหัสประจำตัวบุคลากร *
เบอร์ติดต่อภายใน *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Bangkok University. Report Abuse
Google Forms