關顧理念及技巧鞏固學習 2 - 關顧技巧
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下列哪個是成功實踐主動聆聽技巧? *
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下列哪個是成功實踐反映感受的技巧? *
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下列哪個是成功實踐同理心的技巧? *
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你的關顧對象向你表示「我本身尋日約左呀仔食飯,慶祝我生日。但竟然佢唔記得左,仲約左女朋友去渡假(激動地,眼泛淚光說)。」下列哪個能較準確實踐反映感受的技巧? *
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你的關顧對象向你表示「我本身尋日約左呀仔食飯,慶祝我生日。但要加班,最後遲左一個鐘先黎到,真係陰公!」下列哪個能較準確實踐反映感受的技巧? *
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你的關顧對象向你表示「我本身尋日約左呀仔食飯,慶祝我生日。但要加班,最後遲左一個鐘先黎到,生日都要自己一個坐左係餐廳等咁耐!等有無搞錯?」下列哪個能較準確實踐反映感受的技巧? *
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你的關顧對象向你表示「我都咁大個人,我唔鐘意呀媽咩都幫我決定晒。」下列哪個是較理想實踐反映感受/同理心的技巧? *
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