CHESTIONAR CETĂȚENI,  pentru măsurarea gradului de satisfacţie a cetăţenilor cu privire la calitatea serviciilor oferite de Primăria Municipiului Sibiu
Vă rugăm să răspundeţi la câteva întrebări despre calitatea serviciilor oferite de Primăria Municipiului Sibiu.
Vă asigurăm anonimatul şi vă garantăm confidenţialitatea informaţiilor primite
Sign in to Google to save your progress. Learn more
1. În general, câtă încredere aveți în Primăria Municipiului Sibiu? *
2. Cât de des ați interacționat în ultimele 3 luni cu servicii ale primăriei municipiului sibiu? *
3. Cum apreciați relația dintre cetățean și Primăria Municipiului Sibiu? *
4. Cât de mulțumit sunteți de calitatea următoarelor servicii de utilități publice: *
Foarte nemulțumit
Nemulțumit
Nici nemulțumit nici mulțumit
Mulțumit
Foarte mulțumit
Serviciu apa/canal
Transport public local
Iluminatul public
Salubrizarea localității
Intreținerea spațiilor verzi
Asigurarea locurilor de joaca
Asigurarea locurilor de parcare
Repararea străzilor
5. În ce măsură credeți că Primăria Municipiului Sibiu a raspuns soluționării nemulțumirilor cetățenilor vis-à-vis de utilitățile publice? *
6. În ce măsură sunteți deacord cu afirmațiile de mai jos privitoare la Primăria Municipiului Sibiu? *
Foarte mică măsură
Mică măsură
Nici mică nici mare măsură
Mare măsură
Foarte mare măsură
Primăria se adaptează condițiilor în schimbare
Primăria monitorizează și evluează cu eficacitate calitatea serviciilor de uitități publice
Primaria se asigură ca personalul său să fie la dipoziția cetățeanului
Primăria soluționează problemle cetățenilor cu promptitudine
Primăria pune la dispozitia cetățenilor canale directe de comunicare accesibile tuturor
Funcționarii primăriei sunt specialiști în domeniile în care lucrează
Primăria își gestionează eficient bugetul
Primăria este prea birocratică cu cetățenul
7. Când ați apelat la serviciile Primăriei Municipiului Sibiu, cum vi s-a răspuns la solicitările dvs.? *
8. Cât de mulțimit sunteți de gradul de transparență din Primăria Municipiului Sibiu? *
9. Enumerați eventualele propuneri privind îmbunătățirea/efienticizarea activității primăriei Municipiului Sibiu.
Vârsta (ani impliniți) *
Sex *
Școală/nivel de pregătire: *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms