แบบสอบถามความคิดเห็นของผู้รับบริการต่อการให้บริการของกองแผนงาน ปี 2567
Sign in to Google to save your progress. Learn more
ตอนที่ 1 ข้อมูลการใช้บริการ
1  สถานะของผู้ใช้บริการ    *
Required
2 ท่านได้รับบริการเรื่อง *
3 เมื่อวันที่ *
MM
/
DD
/
YYYY
4 ท่านขอรับบริการผ่านช่องทางใด *
ตอนที่ 2 ความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับการให้บริการ
2.1  ได้รับบริการตามความต้องการ *
2.2  มีความถูกต้อง ครบถ้วนของการให้บริการ *
2.3  ให้บริการข้อมูลที่ทันเวลา *
2.4  ภาพรวมการให้บริการของกองแผนงาน *
2.5  มีป้ายบอกขั้นตอนการให้บริการ *
2.6  มีการให้บริการเป็นระบบตามลำดับ ก่อน - หลัง *
2.7  มีความรวดเร็วในการให้บริการหรือใช้ระยะเวลาดำเนินการอย่างเหมาะสม *
2.8  มีป้ายประชาสัมพันธ์ บอกจุดให้บริการที่ชัดเจน *
2.9  มีช่องทางเลือกในการให้บริการหลายรูปแบบ เช่น  โทรศัพท์ เว็บไซต์  อีเมล์ เป็นต้น *
2.10  มีความสะดวกสบายระหว่างรับบริการ และเข้าถึงบริการได้ง่าย *
2.11  มีการทำงานเป็นทีม ให้บริการแทนกันได้ *
2.12 มีความกระตือรือร้น และมีความสุภาพ เป็นกันเองในกาารให้บริการ *
2.13  มีความรู้ ความสามารถในการตอบข้อซักถาม และให้คำแนะนำอย่างชัดเจน *
ตอนที่ 3
ความประทับใจในการให้บริการ
1 สิ่งที่ท่านประทับใจจากการได้รับบริการ
2 สิ่งที่ท่านไม่ประทับใจจากการได้รับบริการ
ตอนที่ 4  ความต้องการ ความคาดหวัง และข้อเสนอแนะ
1. บริการอื่นๆ ในอนาคตที่ท่านต้องการเพิ่ม
2. ความคาดหวังของท่านต่อการบริการในอนาคต
3.  ข้อเสนอแนะ เพื่อการนำไปสู่การปรับปรุงและพัฒนาบริการ
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms