Αξιολόγηση Ποιότητας 3DR (2020)

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Ερωτηματολόγιο Αξιολόγησης Παρεχομένων Υπηρεσιών από την 3DR
Τα στοιχεία είναι ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΑ και θα είναι διαθέσιμα ΜΟΝΟ στη διοίκηση της εταιρείας

Ονοματεπώνυμο *

Αντικείμενο Εργασιών σας *

Στατικές Μελέτες

Ενεργειακές Μελέτες

Τακτοποίηση Αυθαίρετων

Επισκευές - Ενισχύσεις

Ανακαινίσεις

Επιβλέψεις

Έκδοση Αδειών

Τοπογραφικά

Required

Υπάρχει κάποια εξειδικευμένη ανάγκη σας που δεν καλύπτεται από οποιοδήποτε εμπορικό λογισμικό?

(προαιρετική διευκρίνηση)

Τεχνική υποστήριξη

ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ αναφορικά με την επιστημονική και πρακτική κατάρτιση του προσωπικού μας.

Ποια ήταν η ποιότητα των απαντήσεων που δόθηκαν?

5 (Άριστη)

4 (Πολύ Καλή)

3 (Καλή)

2 (Μέτρια)

1 (Ανεπαρκής)

Clear selection

Διαδικασία LiveSupport

Σας διευκόλυνε η χρήση του Live Support (μέσω Tickets)?

NAI

OXI

Δεν έχω εξοικειωθεί ακόμα

Clear selection

Αξιολόγηση ΤΑΧΥΤΗΤΑΣ υποστήριξης και απαντήσεων σε ερωτήματα που θέσατε

Πόσο γρήγορα ανταποκριθήκαμε στο ερώτημά σας?

5 (Άριστη)

4 (Πολύ Καλή)

3 (Καλή)

2 (Μέτρια)

1 (Ανεπαρκής)

Clear selection

Αξιολόγηση ΚΟΣΤΟΥΣ υποστήριξης και αναβαθμίσεων

Το αντίτιμο που καταβάλετε ετησίως για την τεχνική υποστήριξη και αναβαθμίσεις τι σχέση κόστους/απόδοση έχει?

5 (Άριστη)

4 (Πολύ Καλή)

3 (Καλή)

2 (Μέτρια)

1 (Ανεπαρκής)

Clear selection

Παρατηρήσεις - Προτάσεις - Παράπονα για την Τεχνική Υποστήριξη

Εκτιμάτε ότι θα προχωρήσετε σε αγορά συμβολαίου υποστήριξης και αναβαθμίσεων για το 2020?

ΝΑΙ Άμεσα

ΝΑΙ Μελλοντικά

ΟΧΙ

Έχω ήδη συμβόλαιο για το 2020

Clear selection

Αν ΌΧΙ ποιος είναι ο σημαντικότερος λόγος?

(προαιρετική διευκρίνηση)

Λογισμικό

Αξιολόγηση ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Λογισμικού

Είστε σε γενικό βαθμό ευχαριστημένος από την ποιότητα του λογισμικού μας?

5 (Άριστη)

4 (Πολύ Καλή)

3 (Καλή)

2 (Μέτρια)

1 (Ανεπαρκής)

Clear selection

Αξιολόγηση ΚΟΣΤΟΥΣ Λογισμικού

Σχέση κόστους/παρεχομένων δυνατοτήτων του λογισμικού μας

5 (Άριστη)

4 (Πολύ Καλή)

3 (Καλή)

2 (Μέτρια)

1 (Ανεπαρκής)

Clear selection

Για τις εκδόσεις των προγραμμάτων μας που είναι σε AutoCAD/IntelliCAD, ποια είναι η μικρότερη (παλαιότερη) έκδοση AutoCAD που θέλετε να συντηρούμε?

Επιλέξτε την παλαιότερη έκδοση που υπάρχει πιθανότητα να χρησιμοποιήσετε μελλοντικά

2002-2006

2007-2009

2010-2011

2012 ή νεότερη (υποστηρίζουμε μέχρι και 2020)

Δεν χρειάζομαι εκδόσεις AutoCAD, χρησιμοποιώ το progeCAD

Clear selection

Παρατηρήσεις - Προτάσεις - Παράπονα για το Λογισμικό μας

Η σουίτα της 3DR, καλύπτει όλες σας τις εργασιακές ανάγκες?

ΝΑΙ

ΟΧΙ

Clear selection

Αν ΌΧΙ, ποιες ανάγκες δεν εξυπηρετούνται

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This form was created inside of 3DR Engineering Software. Report Abuse

Forms