A. Конфіденційність Щоб створити безпечне і сприятливе середовище в групі, попросіть учасників завжди зберігати всю інформацію, якою діляться одногрупники, у суворій таємниці. Також можна сказати, що конфіденційність не означає, що ви не повинні говорити про себе чи свій досвід у групі; просто не розповідайте те, чим поділився хтось інший. Завжди просіть кивнути головою, щоб переконатися, що всі згодні. Важливо зазначити, що можливим винятком з умов конфіденційності для фасилітатора є випадки, коли учасник висловлює наміри/плани заподіяти шкоду собі чи іншим, та/або коли стають відомими ситуації, пов'язані з насильством над дітьми/вразливими дорослими/людьми похилого віку. У цьому випадку фасилітатору(ам) доведеться повідомити про це іншим за межами групи, щоб переконатися в безпечності групової роботи. Конфіденційність передбачає особистий простір навколо нас. Якщо ви не один, рекомендуємо використовувати навушники, щоб учасники не чули розмов один одного.

 B. Взаємоповага Щоб учасники групи почувалися комфортно, коли діляться щиро думками та відчуттями, попросіть усіх ставитися один до одного з ввічливістю, повагою та гідністю. Також можна сказати: «Взаємна повага також означає визнання того факту, що ми можемо вчитися один в одного. Ви тут, щоб дізнатися те, що вам потрібно. І з досвіду кожного можна взяти для себе урок. Увімкніть своє «мислення новачка», щоб відкритися для нових ідей та нового досвіду. Важливо також встановити правила взаємодії між учасниками — не перебивати, не давати порад і не переходити на особистості. Можна сказати щось на кшталт: «Під час групової роботи звертайте увагу на те, що відбувається всередині вас, коли хтось говорить. Під час групової роботи ми не говоримо іншим, що робити, і не аналізуємо те, що вони говорять. Коли ви сидите та спостерігаєте за власним станом, поки говорить хтось інший, ви починаєте краще усвідомлювати себе. Саме тому ця група та модель унікальні». 

C. Правило «Я пас» Учасників заохочують до участі в груповому обговоренні, проте нікого не просять розкривати інформацію, якою їм незручно ділитися. Якщо учасник каже «Я пас», його бажання помовчати необхідно враховувати. Частиною процесу самоусвідомлення є самовираження та озвучування своїх думок і відчуттів. Тому ми просимо учасників ділитися тим, з чим вони почуваються комфортно. Якщо після другої пропозиції поділитися, вони не хочуть цього робити, просто продовжуйте роботу. Це нормально. Ми завжди пропонуємо; ми ніколи не примушуємо. Також можна сказати: «Якщо ви відмовляєтеся зараз, то я повернуся до вас пізніше після всіх учасників. Можливо, у вас буде чим поділитися. Ми хочемо почути, що з вами відбувається.

D. Пунктуальність Заохочуйте учасників приходити вчасно на групові заняття. Важливо починати вчасно, а не чекати, поки зберуться всі учасники. Також додайте: «Якщо з якихось причин ви запізнюєтесь, просто тихо заходьте і сідайте. Якщо ви знаєте, що запізнитесь, будь ласка, повідомте мене заздалегідь. Вам завжди раді».

Заохочуйте пунктуальність, а також будьте люб'язними. Багато людей можуть переживати важкі часи. Попросіть учасників намагатися приходити вчасно, а також зауважте, що можна приходити із запізненням, якщо якісь обставини не дозволяють прибути вчасно. Як правило, краще пізно, ніж ніколи. • Якщо відсутність/запізнення відволікає групу, потрібно обговорити це з учасником, оскільки він може не розуміти, що це важливо.

E. Обов'язок Якщо учасник не може бути присутнім на груповому занятті, він має повідомити про це фасилітатора телефоном або електронною поштою до початку наступного заняття. Іноді учасники групи не приділяють великого значення своїй присутності та не вважають, що їх не вистачатиме. Одразу поясніть всім, що кожен учасник — невіддільна частина групи, і кожного не вистачатиме у разі відсутності. Обов'язково виберіть зручний для всіх засіб комунікації. Не починайте групове листування електронною поштою або в чаті без згоди всіх учасників.

 F. Домашня практика Поясніть учасникам, що дуже корисно постійно виконувати домашню практику, щоб удосконалювати техніки, які вони вивчають. Група — це навчальна лабораторія, але найважливіше те, що учасники роблять самостійно. Цікавтеся тим, як проходить домашня практика учасників. Так ви дізнається про труднощі та можливі потреби в додатковій допомозі. Також ви зможете дізнатися, як вони використовують навички. Перевірка домашньої практики також створює відчуття безперервності у групі.