**** INSCRIÇÕES ATÉ: 13/MAIO/2021 (Quinta-feira) - 18h00  = VAGAS LIMITADAS.
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O curso de aperfeiçoamento Inteligência Emocional em Vendas tem como objetivo apresentar ao vendedor técnicas para desenvolvimento da inteligência emocional que lhe auxiliem no processo de negociação e na conversão de venda, por meio de um atendimento diferenciado ao cliente.

É destinado a vendedores e demais profissionais que atuam ou pretendem atuar na área de vendas, marketing e gestão comercial.

Assunto:

    1- Dimensões do ser humano: biológica, psicológica, social e espiritual.
    2- Emoções: fisiologia, componentes (cognitivo, fisiológico, comportamental), processo de regulação.
    3- Inteligência emocional: conceito e domínios/estrutura (competências pessoais e competências sociais).
    4- Competências pessoais da inteligência emocional: autoconsciência (conhecer as próprias emoções quando estão ocorrendo) e autorregulação.
    5- Competências sociais da inteligência emocional: motivação, consciência social/empatia (a empatia está relacionada com a nossa capacidade de ouvir) e gerenciamento de relacionamentos/sociabilidade.
    6- Inteligência emocional em vendas: pré-abordagem, abordagem, apresentação e demonstração, superação das objeções, fechamento, acompanhamento e manutenção.

Professora: Renata Petri Manerich (SENAC)

DATAS E HORÁRIOS:

– Datas: 17/05 a 31/05 (2ª e 3ª)

– Carga Horária: 18h/aula

– Horário: 19h às 22h

INVESTIMENTO:

* R$ 450,00 para NÃO ASSOCIADOS (Em até 3x)

* R$ 100,00 x 03 parcelas (Associados CDL Timbó.

BONUS ESPECIAL

* Para 03 (três) ou mais inscrições pela mesma empresa = Desconto adicional de 5% no total das inscrições
* Para 05 (cinco) ou mais inscrições pela mesma empresa = Desconto adicional de 10% no total das inscrições
* Para 10 (dez) ou mais inscrições pela mesma empresa = Desconto adicional de 20% no total das inscrições


* Realização: CDL Timbó    * Parceiro: SENAC Timbó