Về chất lượng, hiệu quả của các hình thức, phương thức đào tạo, chất lượng giảng dạy, việc thực hiện chế độ, chính sách và các dịch vụ đối với người học.

Trường TCN KTCN Hùng Vương tiến hành cuộc khảo sát ý kiến thường kỳ của học sinh về hoạt động tổng thể của nhà trường nhằm tìm ra những cơ sở khoa học để nâng cao chất lượng đào tạo đạt chuẩn tiêu chí kiểm định chất lượng đào tạo theo qui định Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội.  

Nhằm thu thập các thông tin phản hồi của người học tại trường cũng như tạo điều kiện để học sinh được phản ánh tâm tư, nguyện vọng, được thể hiện chính kiến về chất lượng, hiệu quả của các hình thức, phương thức đào tạo, chất lượng giảng dạy, việc thực hiện chế độ, chính sách và các dịch vụ đối với người học góp phần nâng cao chất lượng đào tạo. Qua đó lãnh đạo nhà trường có thêm cơ sở phát hiện những thiếu sót cần cải thiện, các điểm mạnh cần phát huy.