Em caso de cancelamento ou desistência por iniciativa do CLIENTE (Independente do motivo), a TRILHA NA PEGADA providenciará a possível devolução conforme especificado abaixo e de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de agosto de 1985 da EMBRATUR.

Cancelamento até 91 dias corridos do início da viagem: 90% do valor total do roteiro;
Cancelamento entre 90 e 61 dias corridos do início da viagem: 80% do valor total do roteiro;
Cancelamento entre 60 e 31 dias corridos do início da viagem: 70% do valor total do roteiro;
Cancelamento entre 30 e 16 dias corridos do início da viagem: 50% do valor total do roteiro;
Cancelamento com 15 dias corridos ou menos, não comparecimento, desistência total ou parcial dos serviços: Sem devolução de valores.

Sem devolução de valores também implica que não há possibilidade de nenhum valor em crédito ou substituição para outra data.

Procedimentos de cancelamento veja em Política de cancelamento.