Вы являетесь системным аналитиком на проекте автоматизации процесса закупки програмного обеспечения. В ходе первоначальных дискуссий с различными лицами вы выяснили, что: а) Вы частично не понимаете используемую заказчиком терминологию б) Стало очевидно, что представители заказчика сами не придерживаются в) Ваше основное контактное лицо описывает свое видение будущей системы в виде потока "действия пользователя - реакция системы". Напишите, какие методы выявления и документирования требований вы будете применять в данной ситуации в первую очередь. *