KUESIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM)
PADA KOMISI PEMILIHAN UMUM PROVINSI KALIMANTAN SELATAN
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Mengisi Biodata
Tanggal : *
MM
/
DD
/
YYYY
Waktu : *
Time
:
Jenis Kelamin : *
Usia : *
Pendidikan : *
Pekerjaan : *
PENDAPATAN RESPONDEN TENTANG PELAYANAN
(pilih sesuai jawaban masyarakat/responden)
Jenis Layanan Yang diterima *
1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya. *
2. Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini. *
3. Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan. *
4. Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan. *
5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan. *
6. Bagaimana pendapat Saudara tentan kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan. *
7. Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan. *
8. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana. *
9. Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan. *
SARAN DAN MASUKAN : *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy