2024년 상반기 이용인 모니터링

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2024년 상반기 이용인 모니터링

안녕하세요. 신세계중랑장애인자립생활센터입니다.

2024년 상반기 이용인 모니터링을 실시합니다.

장애인활동지원서비스 질 향상을 위한 정기적인 모니터링입니다.

꼭 참여해주시길 바랍니다.^^*

설문 기간: 2024년 4월 15일(월) ~ 5월 13일(월) 18:00

※ 응답해 주신 설문지 결과는 장애인활동지원서비스 품질관리을 위해 활용됩니다. 바쁘시더라도 많은 관심과 참여 부탁 드립니다.

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[인적사항]

이용인 성함(보호자명x) *

Image sans légende

생년월일 *

예시)910902

Image sans légende

연령 *

10대 이하

20대

30대

40대

50대

60대 이상

주 장애유형 *

지체장애

뇌병변장애

지적장애

자폐성장애

신장장애

심장장애

정신장애

청각장애

안면장애

언어장애

간장애

장루,요루장애

뇌전증장애

호흡기장애

시각장애

[공통사항]

장애인활동지원서비스와 관련된 문항입니다.

1. 주로 어떤 목적으로 장애인활동지원급여를 이용하십니까?(중복불가) *

1.신체(목욕, 대소변, 옷 갈아입기, 세면, 식사보조 등)

2.가사(장보기, 청소, 음식조리 등)

3.일상생활지원(금전관리, 시간관리, 일정관리 등)

4.사회(안내 활동지원, 대리운전지원, 등하교지원, 출퇴근지원 등)

Autre :

[서비스 만족도]

장애인활동지원서비스와 관련된 만족도 문항입니다.

1. 활동지원사의 친절성(언어나 태도)에 대해 만족하십니까? *

1.매우 만족

2.만족

3.보통

4.불만족

5.매우 불만족

2. 활동지원사의 서비스 제공능력(전문성)에 대해 만족하십니까? *

1.매우 만족

2.만족

3.보통

4.불만족

5.매우 불만족

3. 제공되는 서비스 내용에 대해 만족하십니까? *

1.매우 그렇다

2.그렇다

3.보통이다

4.그렇지 않다

5.전혀 그렇지 않다

4. 현재 기관에서 이용하고 있는 활동지원서비스에 대해 전반적으로 만족하십니까? *

1.매우 만족

2.만족

3.보통

4.불만족

5.매우 불만족

[서비스 적정성]

장애인활동지원서비스의 적정성을 확인하는 문항입니다.

1. 활동지원사가 약속한 시간에 서비스를 제공하였습니까? *

1.항상 잘 지킨다

2.대체로 잘 지킨다

3.보통이다

4.대체로 잘 지키지 않는다

5.항상 잘 지키지 않는다.

2. 장애인활동지원서비스 이용 이후 귀하의 삶의 질이 신체적 또는 정신적으로 좋아졌다고 생각하십니까? *

1.매우 그렇다

2.그렇다

3.보통이다

4.그렇지 않다

5.전혀 그렇지 않다

[제공기관 이용관련 사항]

장애인활동지원서비스와 센터에 대한 문항입니다.

1. 기관에서 활동지원서비스에 대해 충분히 설명하고, 귀하의 의견을 반영하여 계약을 진행하였습니까? *

1.매우 그렇다

2.그렇다

3.보통이다

4.그렇지 않다

5.전혀 그렇지 않다

2. 제공기관에서는 귀하의 불편사항을 확인하고, 해결하기 위해 노력하고 있습니까? *

1.매우 그렇다

2.그렇다

3.보통이다

4.그렇지 않다

5.전혀 그렇지 않다.

3. 장애인활동지원서비스에 대해 건의(불편)사항이 있으시다면 작성해주세요. *

[센터 내 서비스 선호 확인]

센터 내에서 진행하고 있는 서비스 선호도를 확인하기 위한 문항입니다.

1. 하반기 모니터링 진행 시 전담인력이 방문하길 원하십니까?(사전 일정 조율) *

1. 그렇다.

2. 그렇지 않다.

Autre :

Obligatoire

2. 개인적으로 참여하고 싶은 서비스나 알고 싶은 정보가 있다면 무엇입니까? *

1.동료상담 - 같은 장애를 가진 사람이 함께 이야기를 나누고 필요한 것을 지원합니다.

2.권익옹호 - 장애인이 지역사회에서 차별 받지 않고 살 수 있도록 지원합니다.(장애인권, 쉬운정보 제공, 차별상담)

3.체육프로그램 - 농구, 보치아, 볼링 등 체육활동을 하며 건강하게 삽니다.

4.문화여가 - 수공예, 그림그리기 등 동료장애인과 함께 문화여가를 즐깁니다.

5. 자립생활 관련 정보 제공 - 더 잘 살기 위한 자립 정보나 서비스 연계를 받습니다.

6. 근로지원서비스 - 장애인이 직장에서 일을 잘 할 수 있도록 근로지원인이 업무를 지원합니다.

7. 없음

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