Yth. Bapak/Ibu/Sdr. Pengguna Layanan
Pengadilan Tinggi Agama Kendari

Assalamu'alaikum Wr. Wb.

Kami sampaikan dengan hormat, bahwa pada kesempatan ini bapak/ibu/sdr. terpilih sebagai responden Survey Online kami. Pemerintah sangat membutuhkan informasi dari unit pelayanan instansi pemerintah secara rutin, dengan harapan mampu memberikan gambaran mengenai kualitas pelayanan di instansi pemerintah kepada masyarakat. Survey ini didasarkann pada Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi, Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Penyelenggaraan Pelayanan Publik.

Survei ini menanyakan pendapat masyarakat mengenai pengalaman dalam memperoleh pelayanan instansi pemerintah, dalam hal ini Pengadilan Tinggi Agama Kendari. Untuk kepentingan tersebut kami menyampaikan kuisioner untuk diisi sesuai dengan apa yang dirasakan dan dialami selama mendapatkan pelayanan. Tidak ada jawaban yang benar atau salah sehingga apapun jawaban yang dipilih tidak akan mempengaruhi pelayanan terhadap bapak/ibu/sdr.

Kami sangat mengharapkan partisipasi Saudara untuk bersedia mengisi survei berikut sesuai dengan pengalaman dan/atau hasil pengamatan Saudara. Survei ini dirancang sedemikian rupa sehingga Identitas dan jawaban yang Bapak/Ibu berikan TERJAMIN KERAHASIAANNYA.

Durasi +/- 15 menit, untuk menghindari reset pada aplikasi survei mohon pada saat mengisi pastikan tetap terhubung sampai akhir survei.

Ruang lingkup survei adalah kejadian/pengalaman Bapak/Ibu/Saudara saat menerima pelayanan dari kami. Objektivitas Bapak/Ibu/Saudara dalam survei ini sangat dibutuhkan.

Penilaian Saudara akan Membantu Pengadilan Tinggi Agama Kendari untuk menjadi lebih baik!

Demikian permohonan ini kami sampaikan, atas kesediaan bapak/ibu/sdr. untuk meluangkan waktu dalam mengisi kuisioner kami ucapkan terima kasih.

Wassalamu'alaikum Wr. Wb.

Kendari,  Januari 2023

Tim Survei