Kdy? V úterý 14.5. 2024 / čas 9:30 – 11:30 (prezence účastníků od 9:00)

Kde? Seminář proběhne v prostorách Nadace Via v Praze
(ulice Dejvická 306/9, 160 00 Praha 6 – Dejvice)

Lektorka: Martina Neradová - Zachraň jídlo, Svoboda zvířat, Koalice za snadné dárcovství
Proč byste měli vašim dárcům volat? A jak to prakticky provést? Telefundraising nemusí být postrachem, kterým nadobro odradíte dárce. Naopak – kdo začne svým dárcům telefonovat (a dělá to hezky) brzy zjistí, že to je účinný nástroj, jak budovat vztah s dárci, získávat pravidelné dary a třeba i cennou zpětnou vazbu. A jako bonus se to vyplatí.
Během semináře si ukážeme:
- jak spočítat náklady měřit úspěšnost a jak to vysvětlit „doma“ v organizaci ( lze spustit ve velkém, ale i organicky a postupně, pokud jste malá organizace ) 
- základní kostru hovoru a léty ověřené tipy (= jak to dělat hezky, aby to bavilo dárce i callery/callerky :) ) 
- při jakých příležitostech volat, komu a jak telefundraising dobře zapojit do kampaní

Na semináři získáte základní vhled do toho, co je třeba pro úspěšné volání. Dozvíte se co nejvíce motivuje dárce k darování, jak má vypadat správný callscript nebo co obnáší spolupráce s callcentrem. Probereme také důležitost péče o ty, kteří volají.

Seminář je pro organizace registrované na Darujme.cz zdarma.