MATURE美萃 商品報修表
故障商品寄回本公司前,請檢閱以下幾點,請妥善填完以利加速作業。

您好,
   1. 商品維修需先收取檢視費350元,保固內不收取檢視費,但須先出示保固內證明,請在官方line提供給予。
   2. 經公司判斷匯款完成後,請將維修商品包含配件妥善包裝好寄回,避免貨損產生爭議。
   3. 再隨貨附上購買證明(購買證明主要是判定保固內外,若沒就判定保固外嘍⋯⋯)
   4. 壞掉的狀況詳細說明紙條,修復後寄回的姓名、電話、地址、電子信箱
   5. 若有需要維修費用,會主動通知您,您匯款完後,才會進行維修,若無產生費用,十個工作天內直接寄出。
   6. 進行付費維修,維修費會扣除350元檢視費用,若金額不足請匯款補上。
   7. 請在填入表單後,填入匯款後五碼,將維修品寄回。
   8. 如要親自將商品送至維修地點,請先LINE與我們聯絡後再做後續處理。免得白跑一趟浪費您寶貴的時間。
   9. 收到維修商品隔天,進行維修預計10個工作天完成,若遇零件短缺,維修因素繁雜、消費者提出多種需求,將不在此天數內完成。零件短缺、維修因素繁雜將主動通知消費者須等待多日。

匯款資訊
新光銀行:103
江子翠分行:0763
帳號:0763-10-100-3623
戶名:荃榆有限公司
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若於網站上可購買的零配配件,將不進行維修,直接購買即可。
若未看到網站有相關零配件,可至LINE@ 詢問
  • 吸塵器零配件:https://www.maturetw.com/collections/vacuum-cleaner
  • 氣泡水機零配件:https://www.maturetw.com/collections/soda-maker
  • 廚房家電零配件:https://www.maturetw.com/collections/kitchen-appliance
維修寄達資訊:
請使用  LINE@ 聯繫確認維修寄送地址

※如要親自將商品送至維修地點,請先LINE與我們聯絡後再做後續處理。免得讓您白跑一趟浪費您寶貴的時間。
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