한국소비자원의 ‘최근 소비자 품질 클레임 사례 설명’과 KOTITI시험연구원의 ‘소비자 클레임 원인 해결방안 제시’를 통해
 
우리 회원사들이 소비자 클레임을 제로화하기 위한 전략을 수립하는데 도움을 드리고자 10월 2일(수) 설명회를 개최합니다

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 일시 : 2019년 10월 2일(수), 14:00~17:30
 장소 : 한국패션산업협회 교육장(성동구 아차산로7나길 18 에이팩센터 9층 / 성수역 2번 출구)
           *신청자 수에 따라 장소 변동 가능
 주요내용
  @ (14:00-15:20) 최근 소비자 품질 클레임 사례 = 한국소비자원 김종관 팀장
  @ (15:30-17:30) 소비자 클레임 원인 분석 및 해결 = KOTITI시험연구원 권진경 선임연구원
 신청기한 : 9월 18일(수)
  *1기업당 1인 신청 가능(선착순 마감 예정, 30개사 한정)

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