Si
Tengo idea
No estoy seguro
No
Sabes lo que buscan en un proveedor
Sabes lo que valoran en el producto o servicio
Sabes que conocen tu marca / empresa
Conoces el nivel / tipo de información que manejan de tu empresa
Conoces lo que piensan sobre ti (opinión y percepción)
Conoces el nivel de precios que desean pagar
Los tienes identificados y segmentados (características)
Estudiaste su comportamiento de compras
Conoces la cantidad de clientes que compran de la competencia
Conoces sus hábitos de consumo
Sabes dónde encontrarlos (canales de comunicación)
Sabes cómo conectarte con ellos (comunicación)