มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
2.1 การดำเนินงานเป็นไปตามขั้นตอน และเป็นระบบที่ชัดเจน
2.2 การนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาช่วยในการให้บริการ
2.3 การติดต่อประสานงานมีความสะดวกรวดเร็ว
2.4 เอกสารและฟอร์มกรอกข้อมูลมีความชัดเจน
2.5 มีการพัฒนาระบบงานอย่างต่อเนื่อง