Corso breve sulla gestione dei conflitti (4 ore) 14 febbraio
Il corso si svolgerà il 14 Febbraio dalle 09:00 alle 13:00  -  
  • Cosa è un conflitto. 
  • Analisi dei conflitti: dichiarato e latente. 
  • Come nasce un conflitto: cause e fattori. 
  • La scalata del conflitto
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